老頑童們的筆記

一分鐘獲得知識背景--另類的百科全書Qwiki

2012-01-20T14:02:00.000+08:00

看過皮克斯公司「瓦力Wall.E」電影的人，一定對片中艦長在獲知機器人伊芙從荒廢的地球帶回一棵小植物，而想要瞭解地球時，當他對著電腦喊出＂earth＂，眼前的大螢幕立刻出現對「地球」的一段有圖、有影片、有旁白的簡報，讓艦長馬上就能掌握有關地球的基本背景知識。看到電影的這一幕時，心中有著無限地羨慕，不知何時我們也能在生活有這樣的科技應用。

於2011年1月24日推出的 Qwiki 即是讓夢想成真的一個資訊平台，當使用者鍵入檢索詞後，立即獲得的回應是一段有著聲音旁白、字幕、照片、圖表、地圖、影片等各種媒體之1分鐘說故事式簡報，給人不同於往的全新資訊體驗。自己在首次使用時，真有說不出的感動和驚豔，有機會時便趕緊分享給朋友，當然也在課程上介紹給學生。下列為該團隊在2010年9月於洛杉磯舉行的 TechCrunchDisrupt 競賽中展示 Qwiki 的影片，獲得許多掌聲，最後當然得到大奬。

Qwiki at TechCrunch Disrupt from Qwiki on Vimeo.

Qwiki 的資料乃是取自維基百科 Wikipedia 等知識網站，由系統程式自動將數位內容予以分析、組合，然後簡報導覽方式播報，每項媒體都可以再連結，以進一步深入閱讀。Qwiki不僅可在 PC上使用，亦可下載 Qwiki app在 iPad 等行動裝置上使用。Qwiki 首頁每天會提供不同的新聞主題，讓使用者掌握新聞訊息，如本文最上面右圖即為Qwiki對2011年最後一天世界各地倒數跨年的報導。若在行動裝置上使用，則會自動偵測使用者所在地方的地圖，並提供附近的著名景點給使用者參考，同時在主畫面上即列有 News、Popular、Actors、Cities、Location、NaturalWonders、Monuments 等 icon 讓使用者探索精采的內容。好奇嗎？心動不如馬上行動，快去體驗吧！

資料來源：

1. 《aboutus》, Qwiki web, http://www.qwiki.com/about-us。

2.《Qwiki Wins TechCrunch Disrupt: Information Consumption ToBe Disrupted》, TechCrunch, September 29, 2010, http://techcrunch.com/2010/09/29/qwiki-techcrunch-disrupt-winner/ 。

3. MrFriday, 《改變百科面貌的 Qwiki》，Mr./Ms. Days (MMDays) – 網路, 資訊, 觀察, 生活，（April, 24,2011), URL:http://mmdays.com/2011/04/24/what_qwiki_means_for_e_publishing/

4. EsorHuang, 《 Qwiki把維基百科打亂重讀，自動化內容出版與數位學習新體驗》，電腦玩物，(April, 21, 2011)，URL: http://playpcesor.blogspot.com/2011/04/qwiki.html

5. 《 Qwiki 》, wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Qwiki

探訪實踐大學圖書館

2012-01-08T18:03:00.000+08:00

透過玻璃散發出寧靜的閱讀氣圍，
令人忍不住想闖入一探究竟

什麼是好的圖書館？

我想只要是讀者喜歡的，願意常常去的圖書館，就是一所好的圖書館，而實踐大學去年才落成啟用的圖書館，就是這樣的一座圖書館。

藉著參加研討會的機會，終於踏進久聞其名的實踐大學圖書館裏，趁著午餐後的空檔，和一位同道相偕前去參觀圖書館。圖書館的入口處是在地下室1樓，通過刷卡閘道，閘道右側鐵灰色的牆面嵌著一部輪播圖書館訊息的LCD大螢幕，牆上掛許多攝影作品；往左，首先映入眼簾的是一處倒凹型的小空間，三面淡灰色的牆上配以黑色書架擺滿圖書，中間則是一張很大的木質長方型椅子，燈光明亮，讓人有走進誠品書店的感覺，想立即從架上抽本書坐下細細閱讀。

入口閘道處的LCD螢幕及攝影作品展

再往前走，來到書架區，左側是紀念實踐大學創辦人謝東閩先生的文物展示櫥窗，上方掛著其所題字「忠孝仁愛信義和平」匾額，櫉窗裏擺有其衣物、書桌用品等，玻璃上簡述其創校經過及生平事蹟，也算是校史資料的展示區，有如走入博物館。（如下圖）

校史展示櫥窗

左邊是參考書區，靠牆書架為欅木色，矮書架則為黑色，柱子兩旁則為懸空設計的圖書展示架，造型令人眼睛一亮，且讓空間呈現通透空曠的感覺，整個空間在昏黃而柔和的燈光下，散發出寧靜的氣息，直叫人不敢大聲呼吸呢！

走下樓梯，來到地下二樓B2，第一眼看到的是懸掛在走道中間的大型黑色方箱，原來是期刊展示架；右邊大片玻璃落地窗裏是一排的閱覽桌，另一邊則是密集書架，也以大片玻璃落地窗相隔著。從期刊展示架上的燈光投射到木質地板上，營造出柔和的氣氛。

懸掛在走道中央的期刊展示架

繼續往前走，另一端是視聽區，長長的黑色調，簡潔而富現代感設計的服務台在昏黃的燈光中，彷彿沙漠中的綠舟，吸引人們驅前而近；也像是飯店裏的櫃台，優雅親切。服務台前方則是供讀者觀看影片資料或上網檢索資料的電腦區。除備有電腦的21個座位外，亦有未備電腦的桌椅區，應是供讀者使用自備Notebook或討論自息的區域吧。

視聽區的服務台

備有電腦以觀看影片及上網檢索的視聽區

視聽區一角

讀者需先登記，才能開啟座位上的電腦

走上二層樓梯，來到地上一樓，也是個令人驚豔、富饒設計感的一個樓層，此處典藏的是藝術設計類圖書，書架是二層樓高的雙層書架，書架間的走道中間擺放一排書桌；照明來自於二層樓高的書架頂上投射出的燈光和書桌上的桌燈，散發出柔和溫馨的氛圍，尤其在寒冷陰濕的冬日裏，令人彷彿走入一間極富人文氣息而溫暖的書房裏，只想佇足在此靜靜地享受閱讀的樂趣，而時間在這裡也好似停止了。

充滿人文氣息的一樓空間

要走上二層樓高的書架，在書架的一邊有著鏤空鐵製的扶梯，踩踏而上居高臨下，俯瞰下方倚案唸書的讀者，別有一番味道；和同伴走上樓梯，游走在第二層書架的木板走道上，特別小心翼翼輕聲細語，深怕弄出聲響破壞這寧沉靜祥和的氣氛。

這裏的書架一座座是獨立的，站在上面第二層的書架上，是無法直接走到對面的書架，必須下了樓梯，走到另一座書架前再上樓梯，對讀者來說，若是悠閒地找書或許不會介意；但對館員來說，要把書上架，可能就不是件能快速完成的事了。

在探訪圖書館的時候，在某個樓層裏遇到一位推著書車正準備上架的學生，好奇地問她對於一樓藝術設計類圖書區的歸架，如何利用書車呢？她說是把書放在手提的籃子裏，再走上樓梯去上架的，她覺得這樣很方便，也不覺得累；問她喜不喜歡圖書館？她說她和許多同學都非常喜歡這座新的圖書館，也常常到圖書館來看書。

實踐大學是一所以設計聞名的學校，這座新圖書館的建築及空間也充满了美崙美奐的設計感，參訪其間常有令人驚艷之處；雖然其中有些家具設備的設計，對館員而言可能覺得不夠實用，在管理上將是一項挑戰；但對一個館藏不多（約僅40萬冊），學生非常喜愛來說，它不就是一所好的圖書館嗎？

圖書館的新角色—研討會雜記

2012-01-06T23:28:00.000+08:00

蔡式風格的研討會資料

連日的寒流夾帶著不斷滴落的雨水，真不是個出門的日子；但因今天要去參加實踐大學主辦的「全球化圖書館的新角色：全球化與地方的辯證」研討會，還是乖乖地早早出門趕路去。實踐大學蔡清隆館長是最富人文及哲學思維的館長，他所舉辦的研討會總是吸引許多人參加，我的編號是156，看來這次報名人數也應非常熱烈吧。而每次到其他學校去參加研討會，就像一場探索之旅，從坐車到目的路途、到達目的地找尋會場、聽演講、參觀主辦單位的圖書館、和與會者交流等都是跳脫平日上班生活的探索啊。

下了捷運走在通往實踐大學的大直街上，往前望去只見二三行人匆匆而過，似乎溼冷的天氣把人們都留住在屋子裏了，整條街顯得份外清靜。抵達會場，或許因天氣不佳交通雍塞，場內尚有許多空位，不過會議已準時開始，蔡館長正在台上以「圖書館‧巴萊」為題，對圖書館在面對科技及全球化的衝擊，如何建構自己存在的真正價值提出思辯。此次研討會的會議資料仍維持與眾不同的蔡式風格，皮製的活頁筆記本式資料也因應「圖書館‧巴萊」的省思，在封套上加上原住民的圖樣色彩，叫人佩服主辦單位的用心。

幽默風趣的謝夢雄董事長

接著是第一場理性與價值，主持人謝孟雄箽事長因主講人黃館長尚在塞車中未到，便分享起他在美國學醫及近來對西洋文化及歷史的研究心得，他以風趣輕鬆的口吻慢慢道來，讓大家聽得津津有味。對於感性與理性，他提及在美求學時，曾有一位教授說外科醫師要具備三樣東西，即是：eagle’s eyes(鷹眼),lion’s heart(獅心), and lady’s hand(女士的手)，亦即要有敏銳的觀察力、堅強的決斷力，以及柔軟的手腕；想想，圖書館員亦應具備此三項能力，始能以細心觀察讀者的需求及環境的變動、適時地做出正確的判斷隨時調整服務內容，同時能以溫柔和諧的手段做好與母機構主管和讀者的公共關係，不是嗎？

首場為黃鴻珠館長以「落地生根與落葉歸根」為題談圖書館的新角色，黃館長大量引用近來國外圖書館界對於圖書館面臨的挑戰之研究報告，來歸納學術圖書館的未來走向，其引用資料包括：香港大學 Peter E. Sidorko 館長所提出全球圖書館面臨的挑戰、美國研究圖書館學會ACRL有關"New Roles for New Times"系列研究，其中"Digital Curation for Preservation"已出版、ACRL Research Planning and Review Committee所提出的"2010 Top Ten Trends in Academic Libraries" (刊於 College & Research Libraries News, 71(6), 2010)、Lewis, David W. 所著的"A Model for Academic Libraries 2005 to 2025"，以及雪梨科技大學提出的"A New Vision for University Libraries：Towards 2015" 等等報告。最後，談論到圖書館過去是買入館藏，是 outside-in，未來則走向自創館藏的 inside-out，不但要自創館藏更要把館藏推廣出去，而對於資源也將由 outsourcing 變成由群眾共同建立的 crowdsourcing。

回顧2011，迎向2012！

2012-01-01T23:17:00.000+08:00

昨夜是2011年最後的一個晚上，您去跨年了嗎?

超級怕冷又討厭下雨的我，自然是窩在家裏，想讀小說，卻又放不下下週二要給學生上課，教材還沒完全準備好的內疚感，還是打開電腦，在電腦前跨年吧！

上網查了 Google Zeitgeist ，看看消逝的2011年全球的焦點是些什麼，人總是很容易健忘的，Google Zeitgeist 2011的影片，正可以讓我們回顧去年的世界大事。

2011有歡樂也有苦難，但都已成過去，願在2012新的一年裏，大家都平安順心如意！
ps. 在家和先生及女兒在電視前看著101的煙火秀，也算是參與跨年的活動了!

資料來源：
1. Google Zeitgeist, http://www.googlezeitgeist.com/zh-TW/
2. 影片：http://www.googlezeitgeist.com/zh-TW/video

互動科技與體驗學習

2011-12-25T23:16:00.001+08:00

四季故宮展之夏荷夜景

12/23(週五)，請了一天的休假到故宮博物院參加博物館電腦協會臺灣分會等單位所辦的「博物館創新科技教育應用研討會」，內容主要談論互動科技和體驗學習在博物館教育上的應用。參加此會的動機一方面是對新科技的好奇，另一方面也想藉由了解和認識這些創新科技應用在博物館上的成果，或許可以讓自己從中獲得啟發或靈感，而將其應用在圖書館讀者服務上。

此研討會共有五場演講，首先上場的是頑石創意公司林芳吟總經理以＂未來博物館New face--互動科技與體驗學習”為講題，主要從該公司近年承辦的一些展覽為案例，說明超越單一視覺傳遞，強調多重感官體驗之「五感體驗」的互動引導式學習，不僅是博物館，在設計界亦為現今趨勢。此趨勢的開端可追溯至2006年日本愛知縣博覽會中韓國館的互動體驗展覽。此外，以「主題式策劃」概念，並透過移動性與引導性的數位策展以巡迴各地博物館的移動式展覽，如「蒙娜麗莎會說話：世界經典藝術魔幻展」，即巡迴於台北、台中、高雄等地展出，也是目前的趨勢，而澳洲和韓國更是大力推動此類的數位展覽。然而此種強調個人視覺甚至五感經驗體驗的趨勢裏，解說員的角色消失，取代的是觀眾自己實際的體驗，其發展是否對教育是好的影響，尚值得進一步研究。

接著林芳吟總經理以設置於桃園機場二航廈的「故宮唐人宮樂圖」、雍正大展中的互動桌、故宮書畫多媒體室、目前於華山文創區展出的「四季故宮」、國立臺灣科學教育館的「消化道－食物的旅行」為例加以說明。國外案例則介紹英國倫敦科學博物館(London Science Museum)為6-8歲兒童設置的五感互動展覽等，以及英國倫敦自然史博物館新館：達爾文中心(London Natural History Museum：Darwin Center)有關實體展示與互動桌結合之引導式學習及互動體驗。

第二場演講是台師大洪榮昭教授以「考古遊戲與體感互動視訊遊戲在博物館教育的應用」為題，介紹其所主持之數位遊戲學習實驗室（該網站整理一些熱門遊戲，可供有興趣者參考）所設計的幾項遊戲“帝國寶藏”(http://140.122.79.243/digweb/ )，其遊戲未開放給大眾使用，需申請才能玩，有些可惜。觀看現場的展示，比起前一場頑石創意公司所展示的成品，讓人覺得在設計及美編上不夠細緻，而這些遊戲主要是提供給兒童及中小學生使用，不禁令人擔憂我們的美感訓練。不過，對於洪教授所提到利用人的思考模式(thinking model)來設計遊戲，以「從遊戲中學習 Learning by Playing」和「提升學習動機 Learning for Playing」兩種學習模式引導的悅趣式遊戲學習，可讓學習者因有動機，而能深入學習。此思維倒是值得作為設計活動時的參考。

其餘的演講主題分別為「沉浸式(immersive)技術於學習的應用」，談的是3D立體環場顯示技術、虛擬實境、擴增實境等技術，內容偏向各個技術的原理及發展，給了一堆的專業術語。「以智慧辨識應用於博物館服務案例分享」，談RFID 技術及其發展趨勢，略為談及「故宮U卡」的RFID設置，講者強調RFID的應用是廣泛的，但是其系統建置與發展成本如同冰山，浮出水面的RFID Tags價格和RFID Readers的費用只是冰山一角，水面下還有許多費用需支出，包括：系統雛型開發、系統應用策略規劃、服務平台開發、教育訓練、專案管理、應用作業流程調整、數位內容持續製作、系統整合、視覺設計、系統維護與營運等，實際上是非常昂貴的。

最後一場談論「新媒體藝術與博物館教育」，講者先定義新媒體，再談及其特性、發展，探討其對博物館的衝擊、在藝術教育上的優勢與缺點，以及對博物館教育效果的一些觀察，同時以「富春山居圖新媒體藝術展」和「四季故宮」為案例加以說明。

博物館和美術館藏品，甚至圖書館的館藏，透透過數位新媒體的展現，確能帶給觀眾不同的感受，或因放大而注意到細節美感，亦可擴大藏品被接觸的機會，因為數位製作的成本是十分昂貴的，故而使得到各地去巡迴展出成為一種趨勢(也算是行動博物館的概念吧)。

聖誕快樂！

2011-12-25T21:58:00.001+08:00

故宮Gift Shop前的聖誕裝飾 (攝於12-23-2011)

23日週五，到故宮參加一場研討會，搭捷運再轉紅30公車上故宮，一路銜接和交通都意外地順暢，抵達目的地時距離研討會開始的時間還有1個小時，因而慢慢晃到主展覽廳。下車時前方已有二三輛遊覽車停靠，一群群的觀光客正陸續走往大廳裡；進入大廳，左右兩邊已各有一些團體聚集一旁，環視四週想找個無人的角落閱讀書籍，最後走到右邊樓梯下方靠牆的椅子坐下。

坐定後，把握這難得的清閒時刻當個旁觀者，打量著四週的人事物，也是件有趣的事。右邊望去是一尊國父銅像，銅像四週擺了一圈的聖誕紅，頂上二樓是一棵閃著燈光掛滿紅色飾品的聖誕樹；前面是一個拿著小旗子帶著點大陸口音的導遊，正對著一群遊客說明集合的時間地點，穿過遊客間的身影，左前方是故宮的禮品店，門口上方吊掛著一排排的冬青樹葉及許多的小天使，門口左側則有顆小聖誕樹和雪人的佈置，覺得有點眼熟，故好奇地趨前觀看。仔細一想，猛然發現去年也是在近聖誕節的時刻到故宮參加數典及博物館電腦網路協會台灣分會所舉辦的研討會，猶記得當時看到故宮應景的佈置而感受到節日的溫馨氣氛，真快，一年的時光已然消逝而去了！聖誕樹和雪人想來應是去年看到的同一個，不過，換個角度或地方，轉個方向，重新排列組合一下，也能讓人有不同的感受，人生也是如此吧～

Anyway, 祝大家佳節愉快，Merry Christmas!

Shall we share? 午茶點子會活動雜記

2011-12-14T22:47:00.000+08:00

臺大圖書館林琦分享活動經驗

綿綿細雨帶著幾分寒意，一早就讓人擔心今天下午「Shall we share？午茶點子會」的出席人數可能會受到天氣的影響，沒想到大家都很捧場，報名參加者差不多都出席了，更有多位是來自台中、宜蘭及屏東，真令人感動。此外，更感謝明新科大林農偉熱心提供80包自己烘培的咖啡供大家品嚐，也引起熱烈回應。

這是一場沒有長官致詞，沒有理論式專題演講，只有館員實務經驗分享的聚會，此次討論和分享的焦點是辦理新生認識圖書館的活動，從大家輕鬆談笑間的分享中獲得一些有趣的發現：

‧各館館員都很用心、認真而且還任勞任怨，甚至在經費不足的情況下，館員主動自行捐出或向同仁募集卡友禮之禮品，以做為活動奬品。

‧自行DIY製作刮刮樂，降低活動成本。

‧實地闖關或跑關活動，以及抽獎是能夠吸引學生參加的活動。

‧ 奬品內容絕對是影響參與活動人數的關鍵，館長大力的經費支援很重要！

‧年輕的帥哥美女亦是吸引參加者的重要關鍵。

‧活動要能讓學生感到“有趣、好玩”是成功不可或缺的要件。
‧心得書寫的活動，通常參與率都很低，不要再辦了！

專注的聆聽和筆記

各館分享的內容都很精采，看到會場許多館員都提筆疾書認真記筆記，因當天亦忙於會場事務，故僅能就我腦中留存的略記一二於此，供後續參考：

※清雲科技大學圖書館　劉斾辰的分享：

因館員人力不足，活動規劃之初即設定二項原則：1.活動必需是每個人都能執行，不會受到人格特質的影響；2.要讓學生覺得有趣，覺得圖書館好玩。

◎活動：自拍之5分鐘影片《妮可的奇想圖書館》(當然是帥哥＋美女的故事)+ 5分鐘講話+實地闖關遊戲（15-20分鐘）。實地闖關是由館員帶領，共走5個樓層以完成10個題目；每班級5位學生為一組，每組給予一張刮刮樂，前4名給獎品；每位參加者都有安慰獎(一顆糖果)。以2天半的時間完成帶領新生40個班級進行活動，共計1,900人參與(佔新生85%)。

◎成功要訣；1. 以“機會或命運”作為題目難易及獲獎品項等之解說，讓學生易於面對及接受最後成果；2. 自己DIY刮刮樂，刮出的號碼即為獎品號碼，簡易方便；3. 分組得當(5人一組最佳，超過則有些問題產生)，事前路線規劃得宜；4. 安慰獎內容要等到問卷都回收後，在最後結束時才給予，不能事先透露，以免學生失望或無吸引力。

※輔仁大學圖書館　曾玲莉的分享：

◎活動：帶領學生實地參觀學習共享空間(http://www.lib.fju.edu.tw/lcs/index.html )。但因經費很少，獎品多來自館員個人的卡友禮等。活動後，使用人數大量成長數倍。

◎成功要訣；1. 由年輕的帥哥美女來帶領成效才會好，故善用圖資系學生，以抵扣其實習時數，當然要挑選有熱情的學生；無圖資系所學校則建議可利用或申請服務課程之學子加以訓練。2.除線上數位學習及導覽外，也要有實地參觀活動。

※逢甲大學圖書館陳少娟的分享：

◎活動：今年的新生活動以「圖書館嬉遊記」為題，採學生自行參加，（活動公告參見：http://www.library.fcu.edu.tw/libnews/?p=2192），內容包括：導覽遊記－由超人氣館員帶隊導覽，圖書館趴趴走；以及闖關遊戲－共有3關，每闖一關，可至參考櫃台檢核並蓋集點章；集滿三點，可以抽大獎！三關重點分別為學會使用自助借書機借書，並以收據為憑、學會利用NID帳密使用電腦檢索區的電腦(現場操作)，以及會登入【我的借書帳戶】(現場操作)。抽獎分為現場抽獎及3關全過之英雄榜抽大獎，奬品有相機、iPad等，約計400多名參加。活動期限為9月中旬至10月中旬。

◎成功要訣；圖書館與大一必修之《文明史》課程密切結合，亦會由老師來約導覽；課程結束有線上評量，以得知學生學習成效。

※政治大學圖書館　陳靜宜的分享：

今年特別為新生做了個專屬網站－「翻滾吧！新鮮人」，將相關活動組織起來，方便易找。

◎ 活動：今年推出的《政大圖書王探索之旅》活動，採用表演節目方式呈現，由4名館員演出二場，每場約計1.5小時。以「圖書館挖挖挖」為主題，於晚間7:00在大禮堂演出，每場新生觀眾為2,000多人。另有認證集點活動，設計圖書館護照，有4個關卡，通過可兌換禮物。（詳見上述新生專屬網站行程二）。

◎ 成功要訣；4位館員賣力及精采演出，是重要關鍵；（註：可惜當天因要值班，演出的館員無法出席此會，不然一定有許多心情可分享！）。劇本寫得精采也是關鍵。Ps. 真是佩服政大的館員！相關的演出照片請參見：http://memory.lib.nccu.edu.tw/?m=b1201&fdr_serial=1790 。當場陳靜宜也展示出該演出的錄影資料，但未記下連結網址。

※亞洲大學圖書館　洪郁棠的分享：

◎活動：新生活動於開學1.5個月內進行，全館7名館員共負責約85場的講習，因配合進修班時間，常需於週六假日或晚間上課。活動內容為ppt 簡報+ 實地導覽，總計50-60分鐘。同一時間內約有4-5個班級同時上課。

◎成功要訣；館長大力支援經費，每年新生活動、圖書館週、書香校園週等活動，每項活動均撥予20萬元經費，可以購買吸引人的獎品，或提供很多名額的禮券，大大提高參與率。以新生活動為例，9月份提供100名200元禮券、10月份提供50名、11月份提供20名；而圖書館週的集字卡活動，設計7個集字單元，如：「2011亞洲票房你來選」、「ㄐ樂Muse」、「智慧財產2選1」、「圖書館冒險王」、「連成一期」、「自助借書」、「好書交換」等，除關關可換獎外，最後還有iPad2等大獎，該活動總計有6千人次參加！

※交通大學圖書館　何佳欣的分享：

◎成功要訣：
1. 以圖書館週開幕為例，利用中午及提供餐點方式可以有效吸引參加人潮，該活動即約有200~250參加。
2. 用7-11禮券取代獎品更能具有吸引力，學生也較喜歡。
3. 將活動訊息直接發送email 到學生個人電子郵件信箱，效果不錯。
另外，實務經驗上今年9-11月活動與電子資源結合，請學生寫心得，準備了130張禮券，結果只有18人參加！所以可以考慮不要辦此類活動，學生真的不愛寫文字。

中興大學圖書館陳蓉蓉

※中興大學圖書館　陳蓉容的分享：

此外，中興大學圖書館陳蓉蓉和文化大學陳惠娟也分別介紹其學習共享空間的設置及相關活動，其中中興大學圖書館的興閱坊(經由辦理命名活動，而定名)花費1千多萬元將原來的自習室加以改造而成，原為440席自習座位，保留1/3，其餘均改造為興閱坊，其設計採用淺色調。初期遭受學生抗議，現在學生非常喜愛。辦理「與興閱坊有約」集點活動，給予集點護照，參加圖書館指定活動，集3點可換獎。

此外，陳蓉蓉也秀出該館每年推出的人型立牌圖像，認為打造一個與真人一般大小的立牌，可達到吸引讀者眼光的目的，效果不錯。

※中國文化大學圖書館　陳惠娟的分享：

陳惠娟則介紹文化大學圖書館由學校支援二千多萬元經費，而於今年10月啟用新的「多元學習共享區」，該區位於圖書館2樓，為24小時開放，十分受到學生喜愛，打造「行動館員機動服務」，令人印象深刻。

文化大學陳惠娟介紹多元學習共享區

最後，明志科技大學林農偉也分享該館對新生的活動，不過，他的烘培咖啡更受大家矚目，在活動的尾聲中大家圍繞著他，熱烈地談論咖啡事宜了。

廈門行雜記：浮光掠影中的廈門大學(2)：書店和咖啡店

2011-11-18T17:30:00.001+08:00

用書堆疊而成的櫃台

走進廈門大學群賢樓的正門迴廊，是一面從屋頂到地面的牆壁，下方是刻著由創辦人陳嘉庚先生的校舍開工奠基日期題字，整個大牆面則是另一個於1982年所題，在讚揚陳嘉庚先生的題字，右側有個入口，沒有任何標示，但基於好奇心作祟，於是便走進去瞧瞧，結果竟是一家書店。入門左側，亦即大牆面的背後，是一個由許多書籍堆疊而成的櫃台，櫃台的上方也是相對應的一排由書本堆疊的天花板，叫人驚豔。

整個書店以白色為底，白色的地板、白色的書架、白色的天花板，五顏六色的圖書陳列其間，十分亮眼。穿過白色的書架往裏面走，是一面有著許多類似箭形或三角型圖形的鏤空隔屏，鏤空處掛上壓克力板，壓克力板成為一個小小的陳列架，上面可擺放一本書籍，十分有創意。隔屏後方為另一個販售咖啡飲料的櫃台，櫃台上有個刻有“廈大時光”的紙袋，字體發出亮光，原來是把字鏤空，紙袋內則是一盞小燈泡，在微暗的走道上顯得溫馨祥和。我們一行人又在書店裏佇足多時，買了一些紀念品和書，才帶著有點依戀不捨的心情離去。

廈門大學裏的書店一角

富有創意的牆面設計

紙袋變成桌燈

廈門的天氣與臺灣相似，這二天天氣晴朗，白天氣溫約為28度左右。從進入廈大校門，一路閒逛到景色優美的芙蓉湖畔，雖有微風吹佛而過，走了近二小時，加上陽光的照耀，倒也有點疲累，從湖邊走上坡，正面迎來的建築物外牆上嵌著大大的四個字：“湖畔咖啡”，霎那間有如在沙漠裏遇到綠洲，立即邀大家進去歇歇腳補充水份。

踏進咖啡館裏，立即被滿屋子的小便條子嚇到，不論是圓柱上，還是落地玻璃窗上，全部貼滿了便利貼紙，每張上面有字、有手繪圖，細看倒是有趣。咖啡館裏約有八成坐滿學生，有的看書，有的聊天，有的桌上開著筆電，有點訝異這個時間點上，學生能如此休閒自如。選個四人的桌子坐下，點了四杯咖啡，隨意聊天，山東建築大學的許福運教授分享了他講授技術創新及專利申請技巧的豐富經驗與研究，十分有意思，獲益良多。眾人在咖啡館裏待了許多，充分休息後，才又出發找尋圖書館去。

四處貼滿便利貼的咖啡館內

也文字也有手繪圖，留下當時的心情

連玻璃窗也貼滿心情留言

廈門行雜記：浮光掠影中的廈門大學(1)

2011-11-08T17:40:00.000+08:00

廈門大學大門

未到廈門時，有次和一位歷史系的老師談起我要到廈門參加會議，她立刻告訴我廈門大學是大陸地區三大美麗校園之一，是年輕人談戀愛的地方，有不少人是為了這個美麗的校園而前往就讀的。讓我在心中暗自打定主意，此行到廈門若有機會一定要設法抽空去探訪廈門大學，即使是短短的一小時或夜遊也無妨。

10月21日，研討會的第二天，休息了整個上午，服用了黃亞晶總經理貼心送來的治療頭痛的藥後，身體已感覺舒暢許多。近11點時回到會場，聽完吳美美教授的演講，和她一起到餐廳用餐，得知她也沒到過廈門大學，便提議一起前往參觀，二人一拍即合，當下決定利用下午的時間實地走訪廈大；在旁同桌用餐，來自山東建築大學全息創新研究所的許福運教授和山西農業大學圖書館館員李冬梅小姐也表達對廈大的興趣，因而，一行四人遂招了部計程車直驅廈門大學。

車子上了高架橋，一邊可看到蔚藍的海，耀眼的陽光照得無雲的天空更泛出一片青色，車子似乎沿著海而行，快速經過不遠處有個小島，司機說那是鼓浪嶼，是今日研討會結束後安排晚上要去遊覽的地方，可惜我和吳美美教授等人將搭乘晚上7點多鐘的班機回台，此次無緣訪遊。

廈大也有椰林大道

20多分鐘後抵達目的地，下了車即看見巨大的石造ㄇ字型的校門，上面鑲著「廈門大學」四個金色的字，校門前的小廣場擺放數個交通三角錐，二側有警衛人員站崗，應是管制著車輛的進出。走進校門後，映入眼簾的是二排直立的椰子樹，有若臺大的椰林大道，只是前端有個水池，池中豎立一座像是一對翅膀的雕刻，水池前方擺滿數百盆盆花，所以從校門口無法直入椰林大道。

我們一行四人先是沿著右側的椰林道往前行，走一段路後，發覺右邊是運動場，沒有建築物，於是横過馬路向位在左邊有著燕尾屋脊、米白色牆面的一排閩式建築物(上方左圖)走去。建築物前面廣場立著一尊銅像，銅像左手拿著一頂帽子於胸前，左手持拐杖，銅像下面基座上僅刻著”1874-1981”一行字，走到背後，才看到小小的說明，即是廈大的創辦人陳嘉庚先生。此建築物中間拱門上方為廈大圓形校徽，再往上為長方形窗戶，窗戶上沿處的長方形石匾刻著「群賢」二字，是為此樓的名稱，右邊寫著民國十年，為此樓建置的年代，也是廈門大學創立之年。群賢樓的牆面下方，也有一塊刻文，以金色字寫著「中華民國十年五月九日　廈門大學校舍開工　陳嘉庚奠基題」(上方右圖)。

群賢樓二樓是一間間的校史展覽室

這一整排的群賢樓，一樓和二樓為陳嘉庚紀念館和校史展覽室，想來應是保留原來教室的格局，所以在一間間原是教室的空間裏，依照年代的演進展出創辦人陳嘉庚先生的生平事蹟及廈大的校史及未來展望等資料，參觀時必須進進出出每個展示間。待參觀完後，始明白陳嘉庚先生為愛國華僑企業家，在我國教育史上廈門大學為第一所由華僑創辦的大學呢！

逛完紀念館和校史展覽後，繼續往校園裏走，經過幾棟外觀為白紅相間、看起來十分新穎的建築物，再經過一座科學藝術中心後，眼前豁然開朗，前方小徑的盡頭是一片湖水，大家禁不住發出驚嘆的聲音，加快腳步往前行，走到湖邊深吸口氣，湖面廣濶，碧波粼粼，，二三紅白建築錯落在翠綠的垂柳和遠處起伏的青山之間，湖邊上有三三兩兩的遊客，或拍照或追著岸上的黑天鵝。一陣清爽的微風佛面而過，像是在夏日裏從燠熱的街道上走入冷氣房裏，令人全身舒暢開來，真想就坐在此處，享受半日閒暇時光。當時不知此湖的名字，回來後上網查詢，始知其名為芙蓉湖，整個芙蓉湖公園面積為13萬平方米。

廈門大學芙蓉湖

悠閒賞湖的人們

順著湖邊的小徑漫步而行，來到湖的另一側，是一片平坦的緩坡草地，樹蔭下的草地上坐著一些年輕人面向著湖，不知是遊客或是廈大的學生，叫人羨慕他們的悠閒。踩著平緩的五六階階梯往上走，望向二旁樹蔭的終端，瞧見二邊的紅磚建築上掛滿衣物，猜想應是學生宿舍。階梯上來，正是一間咖啡店，逐邀眾人進入歇息片刻，稍後再去尋訪廈大的圖書館。

廈大的芙蓉宿舍

學生宿舍一景

廈門行雜記

2011-11-07T17:40:00.001+08:00

廈門火車站

10月20-21日和蔡明月所長、邱炯友院長、林信成主任和吳美美教授等人到廈門參加萬方公司舉辦的「第二屆數字圖書館服務模式轉變研討班」，因沒到過廈門，所以當9月中旬蔡所長詢問時，便一口氣答應，另一方面也是想趁機跳脫忙碌的辦公室生活，給自己一個短暫的個人時空，放鬆心情。

19日搭乘的是晚上九點十五分由松山直飛廈門的班機，6點下班後拖著簡便的行李不急不徐地搭捷運到機場，才7點右左；不料，此次班飛機延誤近1小時，抵達廈門住宿旅館時已過半夜，快快梳洗完畢即刻入睡，以免次日上課精神不濟。

廈門初印象

10月20日上午7點多鐘，來到一樓的咖啡廳，是用早餐的地方，不知從何處來得這許多人，整個咖啡廳坐滿人潮，和昨夜空無一人的大廳相比，真叫人有點驚訝。服務員收了早餐券，就不理會人了，得自己找位子；隨意拿片麵包，倒杯果汁，環顧四周，見著中間處正好有個人離開的一個座位，趕緊前往放下杯盤，再去尋找刀叉和其他的食物。是自助餐形式，選了根西式香腸，一個水煮蛋，一些高麗菜，和臺灣的口味相近，沒見著咖啡，看服務人員忙進忙出，旅客又多，便將就著草草用完餐，回房準備到會場去。後來，聽林信成主任說，早餐的咖啡是要另外付費點的；21日上午因身體不適，未趕早到研討會場去，9點多才來到咖啡廳，用餐旅客人潮已不似前一天擁擠，因沒什麼胃口，拿了塊雜糧麵包，二片西瓜，付25元人民幣點了杯拿鐵咖啡，選了在靠落地窗的桌子，獨自慢慢享用難得的寧靜時刻。拿鐵咖啡的滋味十分香醇，已不是多年前在北京或四川等地方令人無法入口咖啡了。

另外，有趣的是，住宿飯店一樓的禮品店裏擺放的伴手禮竟大多是金門高梁酒和金門貢糖，想來因是廈門和金門二地相隔太近，往來頻繁所致；讓我猶豫好久，不知該不該買回去。

８點鐘萬方數據公司的人員在大廳帶領蔡明月所長、邱炯友院長、林信成主任和我一起到研討會場去，會場是在龍都大酒店的三樓會議廳。走出飯店，經過旁邊的廈門車站，裏裏外外都是人潮，真熱鬧。往前再穿過火車站右邊的商城，可看到Walmart的大招牌，還有屈臣氏、肯塔基等商店，步行約10多分鐘即到達會場所在地。

廈門街景：大樓林立，左側高架是BRT

廈門車站旁的商場和人潮

距離的感覺

此次研討班的學員是來自大陸各地的圖書館工作人員，粗略瞄了一眼貼在會場入口處的名單，其中以大學圖書館佔多數。這次限制報名人數，計有80人參加。曾在中午用餐時和與會者閒聊，詢問對方來自何地？第一位回答說很近，再問到此處要花多久時間，她回說坐了12小時的車 (這還叫算近喔！我在心裏苦笑著) 。再問旁邊的一位小姐，她說來自山西，會議結束後先去拜訪老同學，再搭夜車回家，車程約17小時。（人對距離的感覺，果真是相對的！看來，我們再也不能嫌到高雄或花東很遠了～）

廈大圖書館蕭德洪館長

中山大學曹樹金教授

研討班上課情況

研討班開幕時請了廈門大學圖書館蕭德洪館長和中山大學曹樹金教授致辭，演講部分除臺灣的學者外，還有由中國科學技術信息研究所曾建勛教授主講「國內外資源保障情況介紹」，主要介紹國家科技圖書文獻中心(NSTL)所做的事及各項服務。第二天有武漢大學信息管理學院陳傳夫院長主講「信息需求變化與圖書情報事業創新」，以及北京萬方軟件公司吳廣印總經理講演「構建科技創新共享服務支撐體系」，可惜均未能聆聽學習。因前一天晚上上完課後，頭痛不已身體不適，所以第二天上午留在旅館裏休息，中午過後則和吳美美教授、山東建築大學許福運教授和來自山西農業大學圖書館的李冬梅小姐等人一起參觀廈門大學去也。

Google Chrome 推出線上應用程式商店

2011-10-30T23:08:00.000+08:00

昨天，在當兵的兒子回家，看到我開著電腦，便興沖沖地過來問我知不知道可以在Google 瀏覽器上增加一些Plug-in，而且立刻要我開啟 Google Chrome，讓他動手操作給我看。結果從Chrome瀏覽器的設定裏便可以找到Chrome Web Store，兒子馬上替我選了Angry Bird遊戲，讓我除了用他的手機和iPad外，也可以在PC上玩憤怒鳥遊戲了。

今天在另一台電腦上新安裝GoogleChrome瀏覽器，一開啟就出現ChromeWeb Store的圖示(如右上圖)，連設定都不必做了。一開啟新的分頁，也會自動出現此應用程式商店的圖示，要人不好奇地點選它都不行。開啟後，即可看到生活、社交與通訊、娛樂、遊戲、家庭等各主題的應用程式(如下圖)，令人眼花撩亂。只要登入自己的Google帳號，就能立即在Chrome瀏覽器上安裝想要的應用程式。看來，app 真是目前最夯的流行了。每天都有許多新的app 上架，但究竟有多少能像Angry Bird一樣地被瘋狂地下載數億次呢？

今年10月8-14日的《TheEconomist》週刊在其特別報導「Beyondthe PC」一文裏列出了一些有趣的統計數字，其中一項是各家appstore的統計，第一名自然是Apple的商店，計有414,852個apps；第二名是Android，有237,199項apps。而最受歡迎的下載類型，第一名為遊戲，佔64%；其次則是天氣，佔60%；社群網站則居第三，佔56%，接著則是地圖和搜尋，為51%、再接著是音樂，佔44%，新聞為39%。(註1)在這麼多的應用程式裏使用者應如何取捨，是一大挑戰，對圖書館來說，本著服務讀者的使命，也許早已有館員們開始研究和嘗試著整理出一份推薦的最佳應用程式清單了呢！

註1：圖片來自Beyond the PC一文第7頁，該文刊於TheEconomist, vol.401 no.8754, (October 8-14,2011)。

松山機場智慧圖書館一瞥

2011-10-30T22:47:00.000+08:00

10月20-21日和蔡明月所長、邱炯友院長、林信成主任和吳美美教授等人到廈門參加萬方公司舉辦的「第二屆數字圖書館服務模式轉變研討班」，大家都工作忙碌，一起約定搭乘前一天晚上的班機至廈門。因19日搭乘的是晚上九點多的班機，下班後帶著簡單的行李，從辦公室悠閒地穿過校園前往科技大樓站搭乘捷運到松山機場，想來有個國際機場在都會區裏，且交通便捷，應是做為國際城市的必要條件吧！

在松山機場捷運站下車，循著指標走往機場出境室，經過某個轉彎處時突然眼前一片明亮，以為是家商店，仔細一看竟是臺北市立圖書館設於機場的智慧圖書館，印象中今年6月開幕時報紙曾報導過，是個沒有館員駐點的無人圖書館，民眾可自行憑證刷卡進入及借書。

本想也進去看看，不料沒帶市圖的借書證，且又是無人圖書館，即使想要臨時辦證也行不通啊。瞧見裏面有位讀者正專心的看書，便拿起相機拍照留念。此圖書館面積不大，在27坪（註1）的空間裏，擺放的不知是哪類的圖書？自己在當下的感覺是此座圖書館座落在車站和機場間的通道上，是旅客往返的走道，對旅客而言，不論是搭機或回家應都是匆匆而行者居多吧，自己也是這樣的心境，可能無法靜下心來挑本書借走。如果，把圖書館移到機場裏面，先辦完了登機手續，剰下來的就只是等待的時間，這個時候也許就比較能夠有悠閒的心情來翻閱圖書了。

※後記：

2010年於荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場（SchipholAirport）(http://www.airportlibrary.nl/)開幕的全球首座機場圖書館，其位置即設在機場護照檢查處之後，讓人在辦完所有手續之後，可以悠閒地閱覽圖書。

註1：松山機場智慧圖書館，檢自：臺北市立圖書館網站：http://www.tpml.edu.tw/ct.asp?mp=104021&xItem=2032426&CtNode=33629。

電子書新體驗

2011-09-15T23:30:00.001+08:00

今天趁著半天的休假，前去聽了一場專題演講座，課程的名稱是「數位典藏與學習國際合作系列專題講座(三)：會展科技應用」，出席的觀眾大約只有10位左右，想來應是課程名稱出了問題，光看名稱實在讓人摸不著頭緒，看不出是在講什麼，也就未能吸引人了。實際上這是場與電子書相關的講座，依上課講義所列，課程內容大綱包括三部分：日本電子書發展與現況、電子書運用與製作、電子書與會展科技結合及運用。聽完的感受如何？簡言之，這是一場令我對電子書有不同與體驗的演講，不但讓我看到理想中的電子書，也解開自己許多以來對於製作電子書流程的疑惑，進而對電子書在未來的應用有更多的想法，真要感謝講者黃國鈞先生(註1)的分享。

理想中的電子書

講者首先展示觀光局所製作的臺灣旅遊電子書”Time for Taiwan”，其中由真人現身介紹，生動有趣十分吸引人，可至觀光局在北美的官網 (http://www.go2taiwan.net/)上點選 Tourguide下載觀看，也可在 Apple 的 App Store上以”Taiwanebook”查詢，即可下載至 iPhone 或 iPad 上觀看(但無影音部分，乃因製作經費侷限所致)。

接著，講者介紹日本 Digitalmax 電子書產業的發展及現況，Digitalmax公司在2001年即開始研發電子書的概念，2002年以手工製作電子書，次年發表電子書製作軟體，之後逐年進展，2006-2007年間已有連結資料庫的電子型錄，至今所製作的電子書已廣泛應用在出版社、商業上、工業上及教育等方面，而連結資料庫的型錄可讓客戶在直接點看商品時立即填單購買(以信用卡付款)，非常便捷快速，型錄上的商品看來賞心悅目，意志力不夠強的人，可能荷包常會失血過多！

在教育方面的應用案例，則以日經進學Navi 為例，其網羅 900 所日本大學、短大及專門學校的入學導覽，為日本最大的電子傳單閱覽網站。換言之，日本 90% 的大學及專門學校已採用電子書型式來取代寄發學校簡介給考生，不僅達到環保與節省經費，而最令人驚豔的功能則是可透過記錄使用者點閱的內容而了解其所關注的項目，不必再用問卷調查了。以東京農大的簡介為例(註2)，除有真人介紹，也有影片，亦可全文檢索。另外亦有如 Panasonic 公司等內部資料與產品型錄的應用範例，講者也提及未來的會議或展場也許不必發送印刷資料，直接讓與會者下載即可，更可與社群網站結合，讓未能親臨會場的人也可透過網路參與（可收取不同的出席費）的趨勢。

自動轉電子書

在電子書製作方面，製作流程費事耗時常是大家的困擾，若要放上App Store更需經過漫長時間的審核，與高額的付費或抽成，因而對於是否要推展電子書總是令人感到猶豫。在這場講座上，講者介紹日本 Digitalmax 公司的 EcoCat 平台，可將 Word、Excel、PowerPoint、PDF 等格式上傳後，即可自動排程轉成電子書並放上雲端平台上，使用者即可上網觀看或下載至 iBook 上使用。若為具影音效果的電子書，則可利用其 LiveBook Master 軟體置入動畫和影片，以及版型的設計等，再放上 EcoCat 自動轉為電子書。聽其介紹似乎十分簡單省事，詳細步驟有興趣者可參考該公司網站：http://www.ttii.com.tw。

隨著智慧型手機逐漸的普及化，以及平板電腦的出現，行動服務已是不可逆轉的趨勢，使用者的利用行為也在改變中，在環保及便利性的訴求下，電子型錄和電子書的使用將會更廣泛普遍，目前已有不少廠商推出電子書製作軟體或電子書平台服務，何者為佳？值得後續探討。

附註：

註1：黃國鈞先生現為台北東京影像資訊公司總經理，曾於國立台北科技大學工業設計系及臺灣藝術大學圖文傳播系兼任商業攝影講師。

註2： Digitalmax公司網站(http://www.digitalmax.jp )，提供許多其製作案例，其中東京農大的簡介電子書之例的連結為：http://daigaku.shingakunavi.jp/p/school/detail/pamphlet/pl_7521900_20/index.html。

電子書的愛恨情仇

2011-08-29T22:57:00.033+08:00

前幾天看到報紙上刊登的大大標題寫著：＂國圖電子書，親子用iPad在家看＂，立即吸引我的注意，仔細一讀原來是國家圖書館在8月23日舉辦「數位出版品平台系統」的啟動典禮。國圖自去年開始建置數位出版平台系統，並獲國科會科學發展基金一年的計畫補助，現今系統正式開放使用，不論是電子書的 ISBN 申請、送存、授權、管理和借閱都可在該平台上完成。報上說該平台已有一萬多本電子書，只要申請帳號，就可用 PC、iPad 或 Android 平板電腦借書及下載閱讀。看到這麼好康的事，當然不能放過。立即上網查看，不料卻發現該網頁的新手上路項目中對於如何借閱電子書的說明中上（http://ebook.ncl.edu.tw/webpac/ebookTutorial.jsp?tutId=4），有關申請會員資格的流程圖(如下圖)，卻標明若無實體借書證者竟然還要線上填表，然後到館領取實體借書證才能完成帳號開通，真叫人啞然失笑，我只能搖頭以對，在嘆氣聲中，關上電腦，丟開報紙，做別的事去也。

今晚坐在書桌前，撇見丟在一旁報紙，趁著有點空閒，有點不服氣地再度連結至國圖電子書平台網頁(http://ebook.ncl.edu.tw )，仔細瞧瞧，既然網站左上角有個加入會員的 icon，雖然我沒有實體借書證，也不管它就試試看吧。申請帳號免不了要填一堆資料，結果花了約25分鐘才完成，收到認證 E-mail 後也立即執行認證動作。可惜在登入後，卻出現系統錯誤的程式碼，連試數次仍未解決，只好先下樓喝杯咖啡。所幸約15分鐘後再試，系統已修復而能正常登錄(login)了，顯然並不需要實體的借書證啊。

iPad 上的多個閱讀器

依該網站左欄上的統計資訊，目前送存單位有61家，已典藏及可供借閱的電子書計 5,702 件，與報紙的報導有很大的落差；而已取得電子書ISBN者為 5,696 件，依此看來國內的電子書發展仍在起步中。試著想借閱一本書到 iPad上閱讀，結果又要到 App Store下載 NCL Reader。猶記得前陣子到國中圖的電子書平台借書，也是要下載專屬的閱讀器 (NTL Reader)，而且第一次使用時，為了申請帳號、查閱圖書和搞清楚下載圖書及閱讀器的使用介面，整個花了近一小時才能上手。想想，要在行動載具上閱讀電子書，連我都要摸索一陣子才能上手，其他年長者或不熟電腦者又如何能輕鬆容易地使用呢？從擁有 iPad 到現在也不過才一個月，為了閱讀電子書，我已下載六、七個不同的閱讀器了(如右圖)，實在覺得很煩。此外，在這次下載國圖電子書的閱讀經驗裏發現某家的電子書加上浮水印，其浮水印會蓋住一些文字或圖片(如下圖)，大大影響到視覺的閱讀，這樣的做法實值得改進。在此電子書發展之際，真心期待電子書能有一統天下的時候，讓讀者能在單一的閱讀器下享受讀書的樂趣！

電子書上干擾閱讀的浮水印

參考資料：

1. 陳幸萱，《國圖電子書，親子用iPad在家看》，聯合報，民國10 0年8月24日，教育AA4版。

2. 國家圖書館數位出版品平台系統，網址：http://ebook.ncl.edu.tw/webpac/。

體驗式學習在金山

2011-08-28T23:07:00.001+08:00

此次唯一的戶外活動，
卻是高難度的高牆攀越

上週五六到金山救國團活動中心參加人事室為簡薦任二級主管和同仁們舉辦的年度教育訓練，今年是第二次採用體驗式學習的訓練課程。去年人事室打破以往聘請講座在會議室裏以講演方式進行的靜態教育訓練方式，而首次由救國團的探索教育中心承辦，把大家帶離每日上班的校園，而住到復興鄉青年活動中心裏，讓同仁可以不受干擾、心無旁騖地專心於訓練課程。

所謂體驗式學習(Experiential Learning)，理論上的說法可參見《教育訓練新趨勢～體驗式學習法》一文，實務上則是個人透過參與團隊的各項活動，並在訓練員的引導下，而獲得對某些態度或觀念的啟發與體會。去年在復興鄉的訓練，先透過遊戲的操作，讓參加者在不經意並無預期中自然分組，其目的在於打散來自同一單位的人員，使之不至於習慣性地聚集在一起，重新分組成為新的團隊後，就要放下本位主義，共同合作解決後續的各項活動任務。

去年在復興鄉的訓練第二天是戶外的體驗活動，每項活動都需要小組成員共同合作、配合才能完成。今年則移師到金山救國團活動中心，也是利用暑假期間辦理二個梯次，或許因為這個夏天氣候特別熱，加上去年的戶外活動可能讓不少人感到吃不消，所以據主辦的人事室同仁說今年簡薦任主管報名人數下滑，都說因公忙碌無法出席。其實，我個人倒覺得這些遊戲似的活動都很有創意，也十分有趣，只要放下身段、忘記年齡、身份，也便能自樂其中。在短短的二天裏，經由密集的活動，除能認識其他行政單位的人員，也能透過共同完成任務時每個人的表現和顯露出來的行為態度，觀察到不同單位的作事風格和思維方式，進而反思與拓展自我的視野，更可透過彼此間互動閒聊而對對方的工作範圍有進一層的了解；即使沒有這些體驗，至少往後大家在校園裏相遇或工作上聯繫時，總多了份見過面、共處過的熟識感吧～

iPad 2 的領悟

2011-08-15T22:18:00.001+08:00

要看一件事情有多流行，走趟書店，便能瞧出一些端倪，這是我近來的領悟。

和女兒到書店，進了門就看到一排與 iPad2 相關的書，隨意數一數竟有七、八本之多，仔細想想 iPad2 是今年3月初 Apple 公司才發表的平板電腦 (註1)，臺灣於5月27日才開始販售，而現在才8月就有這麼多本 iPad2 的操作手冊、使用秘笈等相關書籍出版，真叫人佩服出版商的超快反應，看來 iPad 風潮是不可擋的趨勢，未來圖書館的讀者也許會人手一機，圖書館無線網路的服務需求也將增加呢！

隨著 iPad2 的出現，電子書也是今年的熱門話題，連教育部都在6月7日宣布「電子書試辦計畫」，鼓勵民眾到台中圖書館借電子書(註2)。基於好奇心及欲利用平板電腦體驗閱讀電子書的感覺，觀望好一陣子後，終於在 7月下旬的某一天，下班後在回家的路上忍不住走進 3C 賣場，狠下心來帶了一台回家。

原本天真地以為 iPad2 就像廣告裏的宣傳和展示一樣簡單，不必學習即可讓3歲小孩和貓咪都會使用，然而經過十多天的把玩，在歷經摸索和實際操作體驗後，發現若要將其功能自由運用其實沒那麼簡單，千萬不要被 Apple 的廣告給騙了，即使是賈伯斯在發表會台上瀟灑流暢地展示 iPad2 的功能，其背後可是經過無數次的預演排練啊！

在把 iPad2 帶回家的第二天，就立即跑去書店買了本中文的操作手冊來研讀，才能逐漸順手。至今的領悟是：觸感絕佳、指頭滑動螢幕的流暢度令人讚嘆；不過對於資料的整理方式則完全打破以前使用電腦的經驗，必須重新適應沒有滑鼠的世界，任何動作都要靠手指來完成。在操作時，對於 copy/paste 等動作，每次都好想使用按滑鼠右鍵來操作，此時才驚覺原來自己早已被 Windows 制約了，現今面對 iPad2 必須放空自己以前使用電腦的既有經驗，才能快速學習新事物。

此外，若要善用及發揮 iPad2 的功能，必須在擁有數十萬項應用程式的 app 商店裏去尋寶，禁不住令人想到不知以後館員是否也要像整理網路資源一樣，亦要貼心地替讀者整理出一份 app store 的最佳資源呢～

在這波 iPad2 的潮流下，連現今仍使用陽春型手機的老頑童都淪陷了，難保開學後有一堆新生抱著 ipad2 到圖書館向館員請益。為避免館員無法回應的窘境，也許應該在此呼籲館長大人們快點發給參考館員 iPad2，讓大家能早日熟悉其操作介面和功能，並挖掘出其間的寶藏，才能 Show 出圖書館的專業形象啊～

附註：

註1: 鮑蓉蓉，《消瘦賈伯斯現身 iPad2 發表會》，今日新聞網，2011年3月3日。URL：http://www.nownews.com/2011/03/03/334-2693275.htm。

註2: 薛荷玉，《快上線讀電子書可去公共圖書館借》，聯合新聞網，2011年6月8日。URL：http://mag.udn.com/mag/digital/storypage.jsp?f_ART_ID=323443。

讀者服務新思考之二：Web Scale Discovery Service

2011-08-14T17:19:00.001+08:00

The College of New Jersey圖書館編目部門徐蕙芬主任在8月11日於國家圖書館簡報室舉行的「重新思考讀者服務──從讀者主導購書計畫與網路整合規模資源發現服務談起」專題演講裏，陳述其對近來的熱門話題Web Scale Discovery Services的一些觀察。首先，她解釋Web Scale Resources一詞尚無適當的中文翻譯，她暫時將其譯為” 網路規模資源”，即指所有可自網上取得的圖書館資源，包括：傳統的館藏線上目錄(OPAC)、數位館藏(Digital collections，如檔案及特藏等)、機構典藏(含教師學術論文、博碩士論文、學術會議紀錄等)、電子資料庫、電子書、電子期刊等。

在面對這許多的資源，圖書館目前提供給讀者或是教導讀者查詢圖書館資源的方式，通常都強迫讀者先選擇所要的資料類型，如：書、視聽資料、期刊論文或其他數位館藏等，然後進入不同的系統介面，再輸入檢索詞。這樣的情況造成現行各館面臨的一些問題，即：圖書館不停地增加新資源，但各資源各有不同的查詢介面與不同的搜尋方式，使得查詢資源方式繁複難學；面對太多的資源，讀者不知如何有效利用資源，常找不到相關的高品質資源；圖書館資源未能被充分使用，形同浪費。此外，大多數讀者在使用OPAC時，以為可從OPAC搜尋到所有的圖書館資源(包括期刊論文等)，同時預期可從檢索結果直接連結至資料全文；大多數讀者亦對各資料庫不熟悉，不知從何開始；常對自己查詢圖書館資源的技能沒有信心；雖然相信圖書館提供高品質的資源，但還是最常使用Google來找資料。對於上述的情形，徐蕙芬引用”Serial Failure”一文裏的陳述，指出圖書館對協助讀者獲取期刊論文的行動是失敗的，且對圖書館資源運用而言，是學術圖書館館員面臨的最嚴重的問題(註1)。

徐蕙芬認為要解決上述問題，除加強讀者之資訊素養教育訓練外，利用科技改善查詢資源的方式和過程是另一途徑，這幾年由廠商所推出的解決方案，基本上有二種，即：整合查詢系統(Federated Search System)和網路整合規模資源發現服務(Web Scale Discovery Services)。下圖即為二者的差異。

簡要言之，Web Scale Discovery System的出現在於改善整合查詢系統搜尋過程慢而費時、檢索結果重覆、精確度不佳、檢索介面複雜等缺點，而仿效Google的索引和連結，其聯合索引亦由系統廠商維護，存在雲端上，圖書館僅需做極少的維護，且系統開放客制化，圖書館可依其需要調整使用者介面、檢索程序及檢索結果的傳送等。目前市場上主要的系統有四：EBSCO Discovery Services、OCLC Worldcat Local、Primo Central(ExLibris)，以及Summon(Serials Solutions/ProQuest)。會上徐蕙芬展示美國一些大學已使用的系統介面，如：Arizona State University Library、Northwestern University Library(使用Primo Central系統)、Vanderbilt University Library (使用Primo Central系統)和使用Summon系統的North Carolina State University 、Villanova University等。

徐蕙芬指出依已推出Web Scale Discovery System的圖書館之經驗，其讀者的反應有二種，即系統深受大學生歡迎，電子資源使用率大大提升，但教授和研究生則較難接受，因為認為大量的檢索結果阻礙了研究的過程，而且其知道自己的研究需要，只要在自己的領域主題資料庫裏便能獲得所需。面對不同的讀者群，如何滿足各自的需求，是件值得深入探討的事，圖書館是否購置系統便能解決問題呢?究竟這些系統都十分地昂貴。（徐蕙芬提到康乃爾大學近來擬買Summon系統，費用為87,000美元!）

此外，徐蕙芬認為現今讀者在資訊尋求行為上深受網路搜尋引擎的影響，要求資源查詢應容易使用(easy to use)、也要求能快速得到查詢結果(findability & quick results)並最好能立即得到全文資料(full-text delivery)、拒絕使用需要思考的查詢方式、喜自助並尋求不需協助的資源查詢過程、對電子資源的需求超越對紙本的需求。因此，在未來的讀者服務上，我們必須重新思考讀者的行為，而非專注於讀者應具備的查詢技能，也要重新思考讀者教育與資訊素養訓練的現實考量，以建立一套讀者不需訓練即知如何使用的系統為目標，讓讀者不須館員的協助就能有效使用圖書館的各項資源，進而主動將圖書館資源推送給讀者。

P.S.國內許多大學圖書館早已買了MUSE等整合查詢系統，不知讀者的使用情況如何?我自己覺得使用起來有點複雜，實在不好用，所以很少去使用它，也不愛推薦給讀者。近來OCLC、EBSCO等公司已積極推銷其Worldcat Local及Discovery System(交大圖書館已使用，推出”交大探索平台”)，台大近來也組成任務小組對4家廠商的產品進行評估，突然想到，評估小組成員都是館員而沒有讀者，最後選出的系統能否真正符合讀者的行為和需求，恐怕值得大家想一想了。

附註：

註1: Jennifer Bowen, etc. ”Serial Failure”, The Charleston Advisor, 5:3(Jan. 2004):48-50. (PDF全文：http://docserver.ingentaconnect.com/deliver/connect/charleston/15254011/v5n3/s17.pdf?expires=1313299914&id=63964036&titleid=75002231&accname=Guest+User&checksum=D832D45C4E5667E9CB0E6A912274D467)

讀者服務新思考之一: Patron-Driven Acquisitions, PDA

2011-08-11T23:41:00.058+08:00

ALA年會官網

今天到國圖聽了場專題演講：「重新思考讀者服務──從讀者主導購書計畫 (Patron Driven Acquisitions，PDA) 與網路整合規模資源發現服務 (Web Scale Discovery Service) 談起」，由 Le Moyne College 圖書館技術服務部門的戴怡正小姐和 The College of New Jersey 圖書館編目部門徐蕙芬主任介紹今年6月美國圖書館學會(ALA)年會裏有關館藏管理及技術服務方面的2個熱門的話題。

首先徐蕙芬談到受國圖邀請後，即思考美國圖書館界的最新發展議題為何，而6月至 New Orleans 參加 ALA 年會時發覺今年最大的主題即是「讀者主導購書計畫」及「Web Scale Discovery Service」，因而將其與大家分享。徐蕙芬提到「讀者主導購書計畫」的概念早已存在，只是近來再度興起，以往圖書館購書時多由館員選書，而現今則多由讀者來選書，如 Arizona 大學圖書館 80% 的購書是由讀者主導；在購書方面也大幅度以購買電子書為主，Utah 州立大學圖書館館長即下令要全買電子書，同時有紙本及電子版圖書，則買電子書，若買紙本圖書則必需寫報告陳述理由。看來，電子書真是個不可擋的趨勢。

讀者主導購書計畫

接著由戴怡正詳細介紹其所服務的學校參加紐約州圖書館聯盟的讀者主導購買電子書計畫(ConnectNY E-book Pilot Project)的情況，此聯盟係由紐約州15所私立大學圖書館組成之聯盟。Le Moyne College（成立於1946年，現有學生人數約3,500人）圖書館近年因書架空間限制及經費縮減，故逐漸朝向購買電子書；近來更因該校校長主張10年內沒人借的書應全部移走，以紓解空間問題，圖書館因而清查其流通記錄，結果發現60%的圖書未曾被借過；此外，亦大量刪訂期刊除，同時亦改為訂購電子期刊，以節省裝訂經費。ConnectNY聯盟的成員使用Innopac 的INN-Reach系統以進行館際互借，以及合作購書等資源分享，因其中2所理工大學決定完全不買紙本圖書後，因電子書無法經由館際互借使用，造成其他成員無法與之資源分享，因而發起聯盟購置電子書的計畫，大家一起討論並擬於2009年開始，其計劃經費來自Mellon基金，及各個成員圖書館；當時沒有一家電子書商願意與聯盟合作，大多數書商都只願意賣書給單一的圖書館而非聯盟，最後僅有加拿大的Coutts電子書經銷商願意與該聯盟合作，初期決定將所購的書均放在該經銷商的書目資料庫上，由其提供使用者介面，其電子書可每次儲存及列印10頁。

選書及購書標準

ConnectNY E-book Pilot Project在執行上，先將Mellon基金會補助款及各圖書館的經費全部預存於代理商處，只要經費用完，計畫就停止。共分二階段實施，第一階段為2010年3月～5月，第二階段為2010年9月至2011年3月。訂定的選書標準除以讀者主導購買為前提，還包括：

．不考慮書價太高的出版商；

．購買2008年以後出版的書；

．由出版商及代理商決定書價，平均為精裝本的4倍，且需為美金300元以下之書；

．讀者看閱7頁以上，且看閱二次以上的書才買

最後選出8家出版社，基本上此8家出版社出版的電子書均予以採購而非選擇主題。經過第一階段的實施情況，發現幾個問題：(1)經費使用得太快，故調整及修訂購書的標準，把讀者看閲2次改為3次；(2)原本書目記錄僅下載至聯盟的聯合目錄系統及6所圖書館的目錄系統，發覺讀者仍偏好查詢自己圖書館系統而不會直接去檢索聯合目錄，故在計畫的第二階段裏，便將書目記錄下載至所有15個成員的OPAC裏了。(3)學生偏愛教科書，所以在第二階段裏下載的書目記錄乃先去除教科書。

執行情形及結果

會中戴怡正小姐對該電子書先導計畫於今年3月完成後的結果，詳加分析：第一階段下載6,344筆書目，購買295本電子書，花費US$57,025元，平均每本書為US$193.31元；第二階段扣除教科書，故下載的書目減少為2,735筆，計購置286本電子書，支付US$52,749元，平均每本書為US$184.48元；總計購買581本書(總經費為109,774美元，平均每本書為188.94美元)。此外，也發現提供電子書的8家出版社(註1)，其中Palgrave Macmilan出版的書竟有一年的embargo，即當年出版的書，於一年後才有電子書。此外，亦依LC分類號分析所購電子書的類別、熱門題名的使用次數(Hits since Inception)及使用單價(cost per use)等，發現此計劃中電子書的借閱情況與以往讀者借閱圖書的習慣頗為相符。其中較令人驚訝的是所買的電子書許多在圖書館裏都已有紙本了，依其Powerpoint簡報上的資料顯示，所購電子書完全沒有紙本者為222冊(佔38.2%)；有1本紙本者計113冊(19.4%)、有2本紙本者計84冊(14.5％)，已有8本以上者，亦有23本之多(佔4%)。由此可發覺讀者較愛使用電子書，即使許多書已有紙本存在圖書館裏，或可經由館際互借取得，讀者仍願意選用電子書。所購置的電子書也偏向人文、社會科學及語文類，而非原本以為會以理工類為多的想法；當然，也發現許多書都是教科書，這也是未來應設法避免的問題。

最後，戴怡正小姐提出一些檢討作為結論，以供大家未來購置電子書時之參考：

購買的標準原則應再加以修正，對於看閱7頁以上的計算，應將看閱目次及前言的頁數排除而不計；另外應加上看閱的時間，應超過20分鐘者才計之；
下載的書目記錄應置於每一圖書館的OPAC系統裏，不能只放在聯合目錄上；
代理商應隨時提供使用報告，以便能快速更新及調整書籍選擇的範圍及標準；
應能用分類號、主題、出版年等來選書；
為精裝本4倍的定價太高且不合理，故經銷商或代理商應需代表圖書館和出版商交涉出最好的價格；
如何避免與紙本書的重複，以及在館際互借上如何避免重複購買同一本電子書；
第一次放入的書目記錄沒有標題(Subject Heading)，故請書商提供，以確保書目記錄的品質及時效性；
印列及儲存的頁數不應僅限10頁，應能提供整個章節(Chapter)為佳；
未來所購買的電子書須考量個人閱覽器的使用及符合美國傷殘資源法案(ADA)的要求上列的經驗分享聽來十分有趣，讓我聯想到近年來國內學術電子書聯盟也花費大筆的經費購置電子書，不知其使用情況如何，是否符合讀者所需呢？

註1：選出的8家出版社為Cambridge、Cambridge University Press Textbooks、CRC Press、McGraw Hill、Oxford University Press、Oxford Scholarship Online、Palgrave Macmilan、Taylor & Francis/Routledge。

當圖書館沒有了網路．．．

2011-06-08T23:30:00.017+08:00

早餐時翻開報紙，迎面而來的是賈伯斯和一朵雲的照片，雲端服務 iCloud 的訊息佔了半個版面；昨日教育部啟動電子書試辦計畫的報導又佔去1/4的版面；而今天我在公務人力發展中心參加的研討會，主題是「數位科技與數位學習趨勢」。看來網路似乎無所不在，工作、生活、學習、服務都少不了它。

中午趁著休息時，頂著大太陽騎腳踏車趕回辦公室，想查看電子郵件及處理一些公務，走進圖書館看到 OPAC 區空無一人，而電腦螢幕上卻貼著張紙，趨近仔細一瞧，竟然是網路斷線暫停服務！進了辦公室詢問同事，才知是電腦機房的變壓器故障造成網路不通，所有與網路有關的服務全部停擺。簽完一些公文，用電話聯絡一些事情後，想起一份要與同仁分享的講義，掃瞄後立刻想上傳到館內的文件分享系統上，打好網址才又想起網路不通啊，看一眼時鐘已快到上課時間了，離開電腦又匆匆趕回會場聽課去。

傍晚研討會結束後，再度回到圖書館，發現網路仍然不通，讀者好像少了許多，辦公室裏也只剩下一位同事，和平日此時大家都仍在忙碌的情況很不一樣，詢問後始知變電器沒現貨正由廠商調度中，因而無法立即修復。沒了網路許多事無法處理，留下來的同事是帶了自己的筆電用3G上網，所以還能查看email處理公務。看來，我也該收拾東西，回家上網才是正道。離開辦公室時，撇見桌上一本即將到期的書，隨手拿起，心想待會走過流通櫃台時可以順便歸還，於是跟同事說聲bye-bye，便悠哉地步出辦公室，走到還書櫃台，看到一堆堆高疊的書，把書遞給流通股的同事之際，剎那間記起網路不通，不禁啞然失笑，自己真是被網路的生活給制約了呢！而當沒有網路時，iCloud、E-learning、e-book、資料庫又何在呢?

知識管理新體驗

2011-06-03T23:25:00.022+08:00

＂知識管理（Knowledge Management, KM）＂早已不是新鮮事，也常聽到但就是未曾深入探究，對它總有許多的疑惑，為想透徹了解及學習別人的經驗，所以報名參加公務人力發展中心的"知識管理與經驗傳承研習班，為二天的課程。今天是第二天，由陳永隆老師上6小時的課，陳老師的上課方式和講演內容，對我而言，是個嶄新的經驗，從個人的人生哲理和行事來導入知識管理的概念，而不直接談論KM的理論，真是令人耳目一新，讓我學習更多KM以外的事情，故特別記下。

在第一天的課程裏，另一位老師以經濟部工業局為例，該局於民國91年開始推動，其緣由是基於知識經濟的到來，該局為輔導民間企業導入知識管理，以提升競爭力，故以身作則，先於工業局實施。至今總計花費超過1千萬元，第一套系統開發成本約300~400萬元，每年維護費用約計50萬元，第二套系統也花了400~500萬元。其間為鼓勵大家使用、上傳資料及分享，則讓每個人在KM中建立個人的部落格，並辦理許多激勵措施(如依貢獻度計分比賽等)。以工業局的KM系統來說，基本上，機密的資料不上KM系統，該系統僅供內部使用及參考，每個人需憑證才能使用，此外亦不做商業使用。因此，課堂上無法展示該系統，不過，就課堂上介紹的投影片來看，大家分享的內容五花八門，也有許多轉胋網路的文章，讓人有點感覺該局是為做KM而做KM呢!

上完二天的課程，唯一的心得就是＂知識管理＂不是一件容易的事，它絕對不是一個系統，而較像是一個過程，是建立在開放、分享、改變之知識經濟精神的基礎上的一種管理模式。陳永隆老師指出知識管理是一場心靈分享的工程，而其最後仍要質化。而對於知識的傳承，應由被傳承者來做訪談，而不是由做KM的人來做，故KM是在建立一個交流的平台，而非只是一個系統而已。

除KM外，陳老師在課堂上談及的一些做人做事的態度和哲理反讓我受益良多，摘記於下，以便隨時提醒和激勵自己：

這個世界(社會)如果有一次給你覺得不公平(不快樂)，那麼你就還給這個世界(社會)更多的公平(快樂)！
講話可以很直，但要能不會讓人覺得不舒服！（不必用”嗆”的方式）
抛開經驗的污染，才能有新的思考！
過去成功的經驗，可能是今日失敗的因素，故要常常否定自己，怕的是自己沒有進步！
人生有DNA（Dream, Network, Action），沒有KPI (績效指標)
不要用自己的”理所當然”，來看別人的世界！
不要用自己唯一的價值來判斷別人(的作為)
有效率的人，應該走路都走得很優雅！(不說”我沒有時間”)
阻礙進步的七個字：制度、包袱、不可能。這七個字是藉口，永不要提，千萬不要隨意說＂不可能”
把對方的不是，修正成是，才是真正的專家；而不是一直說對方的不是。
異質性的聲音，常是創造的動力！
看清自己的優缺點，盡情地放大自己的優點，快樂過生活!
優點刻在石頭上，缺點寫在沙灘上；盤點組織的優缺點，之後，不要花時間去補缺點，而是要去發揮優點(發揮強項)，把人放在對的地方，讓他盡情發揮！
生命中的有關、無關，就在一念之間；認為有關的就會去找其間的關連。心打開，東西就會進來！
有時候不經意的一句冷漠的話，就害了一個人；有時候不經意的一句肯定的話(鼓勵的話)，就救了一個人。

此外，陳老師也推祟web2.0和Social Network，贊同＂開放＂的精神，並實踐在自己的教學上，上課時也讓學生帶筆電和上網，詳細的應用，可參考陳老師部落格上的文章：

1. 舊思維還在主導新世界：我們真的進入知識經濟了嗎(1 of 4)

2. 忙碌的假象─退化思維下的假動作：我們真的進入知識經濟了嗎(2 of 4)

3. 迎接開放、分享與改變的知識經濟：我們真的進入知識經濟了嗎(3 of 4)

4. 更務實、更有未來的知識經濟之路：我們真的進入知識經濟了嗎(4 of 4)

大學圖書館的影片服務新趨勢--Streaming Video

2011-04-20T23:45:00.003+08:00

收到有關一場採用Webcast舉行的演講活動訊息之郵件，其主題是：＂Videoin the Library: Trends and Best Practices - One Year Later＂，主持人為 CherylLaGuardia (head ofinstructional services, Harvard College Library)與談人為Alexander StreetPress公司主管Stephen Rhind-Tutt和亞利桑那州立大學(ArizonaState University)的圖書館員 DegFarrelly，引起我的興趣，因而立即註冊，並在當天忍住睡意打起精神連線聽講，並摘錄內容如下。

在這場對談裏，講者曾參與紐約大學於2009年對57位教授及館員訪談之影片與高等教育計畫(the Video and HigherEducation Project) (註1)，而此場講座則延續去年3月同一主題的活動，提出多個問題讓大家思考：

• Why is video important for your library and your patrons?
• How does educational video "fit" into the broader context?
• What new technologies do you need to know about?
• What infrastructure and software options are available for libraries thatwant to deliver video?
• What about mobile video?
• What ways are there to integrate video in the curriculum?
• What technical models are prevalent currently?
• What are the benefits of downloading vs. streaming?
• What do you need to know about video copyright?
• What should you look for in business models and licensing terms whenassessing video solutions?

講者提出調查研究的一些主要發現：

　45%的教師使用影片

　43%無法找到具品質或合宜的資料

　45%發現其使用的影片內容來自商業網站

　23%在圖書館找到資料

講者認為高使用率(high use titles)、做為課程指定閱讀者(titles heavily used for coursereserves)、支援線上、遠距或混成課程之教材(titles supporting online,distance, or hybrid courses)，以及供多校區使用(titles use on multiplecampuses)的資料才需採用串流方式提供服務。目前對於影片的使用的模式則有：Subscription訂購、Term license學期授權、Perpetual right永久使用，以及Pay per View計次等多種方式。

圖書館使用StreamingVideo 的優缺點

對圖書館而言串流影片的好處包括：一筆資料可供多位讀者使用、減少被偷或磨損及損裂、可節省館員處理的時間，如流通、上架、預約等管理資料所花費的人力與時間、可節省書架空間、可滿足讀者期望及使用方式。而缺點則為：在經費上媒體資料將如同期刊，必須不斷地訂購下去、increased initial cost intitles、增加館員去洽談使用權的時間、供應者僅能提供最基本的使用統計、無法進行館際合作。此外，對於是否要採用Streaming Video應考量的因素包括：檔案來源(File source)、檔案格式、數位版權管理問題、主機(Hosting)、作業流程(Workflow)，以及檢索與使用(Access and Discovery)。

最後講者提供一些有用的訊息供大家參考：(資料取自該線上會議投影片)

※針對Hosting Solutions：

公開取用者(Open Source)有: Omeka – omeka.org ;Kaltura – corp.kaltura.com;

半商業服務者(Semi-Commercial Services)有：NJVid – njvid.net 和 Indiana University,variations.sourceforge.net等單位。

商業服務：

‧SCCTV/Iris Education -iriseducation.org

‧LearningCore-learningcore.net

‧TelVue-telvue.com

‧Safari Montage -safarimontage.com

‧Swank Digital Campus -swankdigitalcampus.com

※Communitiesof Practice

‧VideoLibDiscussion List

calmail.berkeley.edu/manage/list/listinfo/

videolib@lists.berkeley.edu

‧American LibraryAssociation Video Round Table

www.ala.org/vrt

‧National MediaMarket (nmm.net)

‧Consortium ofCollege and University Media Centers (CCUMC)(ccumc.org)

‧Digital Summit -www.west.asu.edu/icdeg/digitalsummit/

‧Streaming VideoLibguide- libguides.asu.edu/StreamingVideo

※相關之文章及資料：

1.Handman, G. (2010). License to look: Evolvingmodels for library video acquisition and access. Library Trends, 58(3),324-334. White paper version:berkeley.edu/MRC/vod08b.pdf

2. Kaufman, P.B., & Mohan, J. (2009). Videouse and higher education: options for the future. IntelligentTelevision. Retrieved from:http://library.nyu.edu/about/Video_Use_in_Higher_Education.pdf

3. Primary Research Group (2010). Chapter 15:Audio Visual Materials.Survey of Academic Libraries.

4. OLACCataloging Policy Committee & StreamingMedia Best Practices Task Force(2009). Best practicesfor cataloging streaming media. Retrieved from: http://www.olacinc.org/drupal/capc_files/streamingmedia.pdf
5. Selected Media Vendors: www.west.asu.edu/icdeg/Selected_Vendors.pdf
6. Digital Rights byVendor: www.west.asu.edu/icdeg/Digital_Rights_Vendors.pdf

附註：

註1：該計畫之報告為“VideoUse and Higher Education: Options for the Future”, 2009, 全文可自下列網址取得：http://library.nyu.edu/about/Video_Use_in_Higher_Education.pdf

誰是贏家：DVD or Streaming Video？

2011-04-19T23:42:00.034+08:00

對於影片的觀賞，在畫質和便利性上你會選擇哪一個？

DVD和網路播放的串流影片，何者才是年輕人的最愛？

這個問題的答案，也許可做為圖書館在現今網路時代裏思考服務新方向時的參考。

台大圖書館在2010年10月推出「影音@Online」新服務，替換原有的隨選資訊 (Information on Demand，IOD)系統，讓讀者可以不受時空限制透過網路觀看教師的指定媒體教材及部分精采的視聽館藏，同時也在多媒體服務中心的網頁上推出「每週搶鮮」之精選主題館藏推介服務。此項服務的做法是由館員挑選影片加以剪輯製作而成，把視聽資料如同電影預告片般的方式介紹給讀者，以吸引讀者前來觀看或借閱。看了這些精選影片後，常讓人有要立刻去借閱影片來觀看的衝動呢~

這項新服務是否受讀者喜愛？是否符合讀者的需求？一直是館員很好奇，也很想了解的事。在沒有大張旗鼓進行讀者利用調查的情況下，近來因為白先勇老師開設「崑曲新美學」課程(註)之故，倒給了我們另一個觀察的機會。

由於該課程指定學生要觀看《牡丹亭》和《玉簪記》二齣戲，因此圖書館除購買DVD外，同時也把它轉成串流格式放上影音@Online，讓學生在家便能透過網路觀看而不必到圖書館來。然而，白先勇老師認為要欣賞崑戲的第一選擇當然是到劇場裏現場觀看，才能真正體驗它的美；但若是無法達成現場觀看，退而求其次就應該用大銀幕播放高畫質DVD的方式來仔細欣賞始能感受戲劇的氛圍。因此，圖書館多媒體服務中心同仁便配合安排在大團體室用大銀幕來輪播該二齣戲，利用二週的時間，排定7個晚上播出，期盼修課的400多位學生能遵循老師的要求到圖書館來觀看，更派出館員執行此項任務，隨時進場察看。

從3月7日到3月18日，兩星期下來，根據值勤館員的統計，7場總計有38名觀眾，人數最多的一場是13人，而最少的一場，恰是週五晚上，影片依舊準時放映播出，但竟然一位觀眾也沒有。相對地，截至3月21日，《牡丹亭》和《玉簪記》在影音@Online上的播放次數則為791次。

經過上列的觀察，年輕學子觀看影片的行為想來大家都能了然於心，而DVD和Streaming Video何者勝出，自然也不用我多廢話了！

註：此課程為趨勢科技所贊助之白先勇文學講座系列之一，每週課程均現場直播並錄影，相關活動內容可上網觀看：http://www.trend.org/event/kunqu_lecture/index.html。

學術圖書館員的新角色

2011-04-07T23:53:00.025+08:00

美國研究圖書館學會(Association of Research Libraries, 簡稱ARL)在3月出版了一份研究報告："New Roles for New Times: Digital Curation for Perservation"(註1)，此為其進行之「新時代新角色」系列(New Roles for New Times Series)之一。（註2）這份新出爐的報告之所以引起我的注意主要是因為聽到館長多次提及”data curation”，且近來亦正規劃於5月辦理一場相關的研討會，將邀請伊利諾大學圖書館館長等人前來分享其推展data curation服務的經驗。而自己對所謂的“data curation”始終一知半解，故看到此份報告時，便想一探究竟並與同事們分享。

根據該報告的摘要所述，其主要探討研究型圖書館如何在生產新研究知識與資訊的一連串活動裏進行加值。對於digital curation的定義則如下：

　“Digital curation refers to the actions people take to maintain and add value to digital information over its lifecycle, including the processes used when crating digital content.”

此報告主要在於呼籲圖書館不可被動地期待現今的研究者和專家們會前來尋求協助，而應找出新方法主動地去接觸研究者。文中闡明新資訊生態系統(new information ecosystem)對研究型圖書館的意涵、圖書館與館員的新角色，亦舉出眾多圖書館已實施digital curation 的作法與經驗，以獲得母機構對圖書館在創造、傳送及保存知識之核心任務的認同。基於自己是圖書館員，對於該報告所提及的館員新角色自然特別感興趣，其指出在因應現今讀者對於資訊管理需求的改變下，館員應扮演的7項獨特角色為：

1. Acquisitions and Rights Advisors──因智財權問題將不能再依賴校園裏的顧問，館員在購買資料時必需擔起此項責任。

2. Teachers/Instructional Partners in Learning Spaces──館員將著重於協同參與教學設計與課堂上的教學活動，以及以實體或虛擬方式對社區提供繼續教育之推廣活動之參考與協助等服務。

3. Observers/Anthropologists of Information Users and Producers──館員必需親身參與其間以了解其讀者產生資訊及尋求資訊等習性與行為。

4. Systems Builders──此角色涉及對於各項系統的設計和建置，包括如information commons之實體空間，以及網站(webstes)、數位典藏(digital repositories)、電子書、電子期刊等系統。

5. Content Producers and Disseminators──將更著重於對數位內容的選擇、管理、傳播和保存等工作。

6. Organizational Designers──在機構轉型之際館員能扮演組織設計者的角色，嘗試及學習新技能，以便迅速調適環境的變革。

7. Collaborative Network Creators and Participants──成為合作網絡的創造者和參與者。

至於圖書館的新角色、各圖書館因應策略與實務作法，以及該報告對研究型圖書館的建議等內容，就由有興趣者自行去閱讀了。

附註：

註1：Tyler Walters and Katherine Skinner, "New Roles for New Times: Digital Curation for Perservation", Washington, DC.: Association of Research Libraries, March 2011, URL: http://www.arl.org/bm~doc/nrnt_digital_curation17mar11.pdf。

註2：New Roles for New Times Series總計包括5項報告將陸續於2011年出版，詳細內容請參見http://www.arl.org/rtl/plan/nrnt/index~print.shtml。

慢活一日雜記

2011-03-28T22:34:00.158+08:00

火車站前光禿的樹映著灰色天空

昨天，是星期天，下了整整一天的雨，氣溫維持在12度C左右，從早到晚未曾踏出家門，連家裏的狗狗當我著淋雨打開大門要放牠出去時，牠站在屋簷下抬頭望一眼下著雨的天空和濕漉漉的院子後，竟然頭也不回地立刻轉身鑽進屋內。這樣的天氣，真叫人提不起勁出門。所以，前二天館長下了條子，吩咐要我代替她到高雄出席會議時，當下想到要冒著淒風苦雨走路趕車，就打個寒顫；隨後一想，高雄應會是陽光普照的溫暖天氣吧，心中不禁又充滿期待起來，也許就讓自己跳脫一下一成不變的日子，做個追逐陽光的人吧～

今天早上頂著寒風出門，雖已是九點多鐘，天空仍灰濛濛暗沉沉地，火車站前的行樹只見枯枝映著慘白的天空，尚未有一絲絲春天的氣息。悠哉、悠哉地晃進車站，一列北上的火車正停靠在月台上即將開車，第一次不想匆匆趕上車，於是就站在剪票口前觀看從身旁慌忙往前衝上車的旅客，而車長則站在車門前平舉雙手，嘴裏含著哨子，催促著提醒旅客注意安全。雖已過了上學上班的尖峰時刻，月台上仍有許多等待搭車的乘客，不知他們是否也和我一樣是跳離平日的生活，而來趟意外的旅程？

到達板橋站後，一下車走上月台樓梯就聞到一股香甜濃郁的麵包出爐的味道，不覺精神一振，趕緊環視四周找尋香味的來處，諾大寬敞的車站裏，兩旁的商店大多仍緊閉在黑暗之中，不遠處有個明亮的招牌吸引我的目光，走近一瞧，隔著玻璃窗，裏面擺滿各式形狀的麵包，正散發著剛離開爐火的熱氣和香氣，仿佛正為寒冷的空氣加溫，呼喚人們心底裏的喜悅，令人充滿幸福感。雖然已吃過早餐仍忍不住挑了二個麵包，再到對面的豆漿店買杯咖啡，悠閒地走去搭乘高鐵。隨著車窗外景色由眾多的建築物逐漸轉變成遼闊的綠色田園，陽光也灑進車廂照亮我手中的書頁，目的地高雄左營站也即將抵達。

板橋站散發出幸福香甜味的麵包店

我的午餐--被壓扁的波蘿麵包和拿鐵咖啡

走出左營高鐵站，雖然沒有期盼中的耀眼陽光，抬頭卻能看到滿天的白雲與白雲夾缝間露出的藍色天空，暖和的空氣也自四方圍繞而來，讓我不得不脫下圍巾和外套，同時捲起衣袖才不至於中暑。照著開會通知上所寫：高鐵站下車後沿著高鐵路直走穿過原生植物園約15分鐘即可到達開會地點──蓮潭會館。實際上，也是這段描述吸引我，讓我決定提早搭車，留給自己充裕的時間逛遊植物園，偷得浮生半日閒。

從高鐵站4號出口下樓，沿著高鐵路行走，沒有路標，怕走錯方向只得隨時詢問路人。走著走著，走到大馬路的盡頭便看到懸掛在路邊柱子上一塊黃色類似腳掌形狀的招牌，上面以鏤空的字，寫著：「高雄原生植物園」。入口處豎立著一座用碎石彩磚拼貼的船形物，走進園裏，綠樹夾道，陽光灑落綠蔭走道間，只見二三隻鴿子偶爾飛落踟躕而行，不見其他人影，好個寧靜的午后。再往前走，有個木造的二層樓房子，屋前走道兩旁種滿紅色粉色的花，是教育解說中心，想進去探究一番，不料中午休館，下午2點才開門，只得留著下次再來探訪。循著步道走去，眼前突然遼闊起來，前方竟有一條佈滿大小石頭的溪流，起頭處用石頭堆起一個小小的瀑布，坐在溪邊石頭上，微風輕輕吹過，暖暖的陽光照在身上，水聲潺潺，仙境也許就是如此吧！

順著溪流往下走，跨過一座小橋，繞向另一側的走道，走道旁是條小水圳，每個區段種上不同的水生植物，前方則立著個小小的解說牌，有的長得茂密，有的稀稀疏疏，更有的只剩灘水似的，看不到半點枝葉的踪跡。其中有一處，狹長的綠葉看來十分熟悉，仔細觀看解說，竟是空心菜，還開了數朵白色的花，真是從來沒想到過空心菜也會開花(下圖)，想來平日它還來不及長出花苞就已被吃下肚裏了呢！

觀賞過空心菜後，看看手錶，時間已近下午2點，趕緊加快腳步，繼續沿著水圳走，不一會就達出口，抬頭一望，前面對街高樓上便有著蓮潭會館的招牌，這是由臺灣首府大學以ROT方式承包經營的飯店，也是此行開會的地點所在，而我的今日慢遊也就在此劃下句點。

(在回程的路上，把《兜售夢想的先知》看完，其中的一句話驚醒自己，特記下以為戒：大部分的現代人，包括某些宗教領袖，他們的行為模式十分顯而易見。他們總在一定的半徑內活動，不容易產生新的情感，或是刺激想像力的動機。（page 41）)

開花的空心菜

圖書館遊戲，您玩過了嗎?

2011-03-16T23:03:00.023+08:00

前幾天讀到《咱e報》(註1)上面一篇有關圖書遊戲的報導，提及市面上雖然已有一些以圖書館為主題的線上小遊戲，但多只是純粹的遊戲而未能讓玩者學會如何利用圖書館。該篇報導也提到美國卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）和北卡羅萊納大學(University of North Carolina at Greensboro) 圖書館分別設計二款線上遊戲做為圖書館利用的活動，前者推出二項遊戲機(Library Arcade)遊戲(註2)，後者則是資訊素養遊戲(Information Literacy Game) (註3)。上網試玩了一下卡內基梅隆大學圖書館的遊戲機，由於一開始並沒有遊戲玩法的說明，必要摸索一段時間才能搞清楚要如何玩，不知該這兩所圖書館推出後讀者的反應如何？

臺大圖書館也在去年新推出一個圖書館遊戲，稱為《探索遊樂園》(如下圖)，原本是要搭配和連結《圖書館探索之旅》數位學習課程而設計的，後來因為在程式上的連結較為複雜，所以先將其改為獨立的一個課程，算是透過遊戲方式來教導讀者利用圖書館的資訊素養課程。

《探索遊樂園》，共有12項遊戲，各項遊戲內容及其所搭配的利用指導分別為：

九宮格大挑戰──借閱規則的認識
搶救安安──校外連線VPN的設定
釣魚遊戲──各類館藏所在的位置
選選看──有關期刊的使用
找找看──認識各項服務及資源在圖書館首頁上的位置
配對遊戲──有關館際合作服務的內容
書籍排列──為中國圖書分類法及LC分類法的排列
填字遊戲──認識報紙資料庫有哪些
消失的館員──參考諮詢台的服務
該往哪裏走──介紹多媒體服務中心的服務
大家來找碴──找出圖書館的違規行為
唸書大作戰──介紹圖書館的自習室

每當玩完一個遊戲，就會在「我的花園」出現過關動畫，以鼓勵讀者繼續玩下去。《探索遊樂園》推出後，自去年10月開始請選修《網路暨數位資源與圖書館利用》和《數位資源與史學研究》課程的學生上網玩遊戲並寫使用心得和建議，均獲很好的回應，也都肯定圖書館設計此遊戲的用心，許多學生對九宮格大挑戰(借書規則)、搶救安安(VPN校外連線設定)、配對遊戲(館際合作)等都有相見恨晚的感覺。從學生的報告裏也獲得不少可以改進的地方及新建議，總算同仁們付出的心力是值得的。

以規劃、設計及製作此遊戲的過程和經驗來說，深深可以體會到計畫趕不上變化的無奈，事前由同仁分別認領負責的單元，再各自認真地上網體驗各項遊戲，同時思索自己所負責的內容適合用何種遊戲來呈現。接著需設計題目，然後再與廠商溝通，確認廠商設計的圖樣和表現的效果、最後還要對每個遊戲進行測試等等，來來往往至少要花半年以上的時間。然後，在推出後可能不到2、3個月的時間就接到資料庫改版、改名稱或圖書館網頁也要改版等消息，真是有如晴天霹靂般，不知要不要再動手修改……。遊戲，人人愛，其實圖書館也不是不想設計線上的圖書館遊戲，而是在考量所要花費的時間、精力和金錢，以及快速變化的網路世界，不得不叫人卻步啊！

附註：

註1：Nicky, 《增添PLAY 玩樂創意讓圖書館變得更有趣味》，咱e報，第154期(2011年3月3日)， http://flysheet-enews.blogspot.com/2011/03/play.html。

註2：Library Aracde, https://libwebspace.library.cmu.edu:4430/libraries-and-collections/Libraries/etc/index.html。

註3：Information Literacy Game, http://library.uncg.edu/game/ 。

圖書館行動網頁

2011-03-15T23:55:00.003+08:00

在行動裝置日趨普遍的潮流下，圖書館也不得不加快腳步趕上業者的行動服務，臺大圖書館本週也推出行動網頁服務了，雖然老頑童的手機是個老古董，更因辦公室地處偏遠地帶，經常收訊不良，加上一向塞在皮包裏而皮包總是塞在側邊矮櫃的抽屜中，常被女兒抱怨不知我帶手機是做什麼用的，總是沒人接聽。不過，看到視聽服務組同仁協助拍攝的宣傳影片，還真是讓我心動到覺得真是該換支手機了呢！

鏡頭下的崑劇人生

2011-03-04T23:29:00.036+08:00

是什麼樣的因緣，可以讓一個人花七年多的時間，帶著相機跟隨著一齣戲到世界各地，為的只是捕捉台上台下的演出？戲裏戲外的心情？近二百場的表演，二十幾萬張的照片，把故事、心情、動作、時間都凝結在一方框裏。觀著也唯有沉靜下心來，才能細細品味鏡頭底下極致的美感。

展場一角

如同攝影者許培鴻自己的陳述，每場拍完後才是工作的開始，面對相機裏數以千計的影像，如何整理歸類才是更大的考驗。此次有幸因白先勇教授在台大開授《崑曲新美學》課程，才能在二十餘萬張的照片裏精挑出百餘張作品，以不同以往的創新方式，在台大圖書館五樓特藏資料區舉辦《崑曲新美學的誕生：許培鴻的攝影見證》攝影展，展期自3月4日至4月8日，錯過實在可惜！

白先勇教授於開展日致詞

攝影家許培鴻親自解說導覽

白先勇臺大上課，網上全球直播

2011-03-02T23:22:00.002+08:00

校長也來了

這學期臺大校園裏最引人注目的盛事，恐怕非白先勇先生開設「崑曲新美學」課程莫屬了。

2月初旬，才過完春節假期恢復上班之際，即接到臺文所柯慶明教授告知本學期白先勇先生在臺大開設「崑曲新美學」課程已有2,386人選修，為找尋適當的教室已讓高層傷透腦筋，有人建議使用新體育館上課，不過一堂課下來可得花費10萬元台幣，不可行。所幸新的教學大樓正好完工，最大教室為400個座位，再擠個一成，約可容納450人，始解決問題。為配合白先生的授課需求，柯教授希望圖書館能辦個相關的展覽活動，以及協助購置課程相關指定教材並提供學生使用。一切事務要在2月25日開學第一次上課前完成，時間緊迫逼人，對我們而言，又是一次mission impossible的任務!

2月25日，週五下午3點20分，白先勇先生講授的「崑曲新美學」上式登場，教室裏來了許多媒體人，攝影機一字排開在教室兩旁，不但捐助設立「白先勇文學講座」，也是白先勇粉絲的趨勢科技公司陳怡蓁女士親臨會場，臺大李嗣涔校長、蔣丙煌教務長等人也都出席，真是熱鬧。

為嘉惠無法擠入教室的學生，趨勢科技公司協助進行全球線上直播，並設置此課程直播網站，網址為：www.trend.org/kunqu_lecture，只要輸入簡單的資料後，便可同步在線上即時觀看，筆者便是透過網路在辦公室裏參與此一盛事。隨著攝影鏡頭的移動，不但可觀察到現場觀眾的舉動，透過特寫更可非常清楚地瞻仰大師的丰采，而課堂上播放的影片也十分清晰而流暢，真是拜網路與數位科技之福啊！可惜，唯一美中不足的是有些觀看者利用該網播系統上的MSN功能，不斷鍵入不相干的訊息，或彼此聊天，而後來更有一位中途加入的鬧場者大量貼文，干擾大家，真是令人厭惡。

※「崑曲新美學」課程為每週五下午3:30-5:20，均可線上同步觀看。
※每週課程表可參見：http://www.trend.org/event/kunqu_lecture/web02.html。

參考及相關資料：

1. 林欣誼，《白先勇台大教崑曲學生也瘋狂》，中時電子報，2011年2月25日，檢自：http://news.chinatimes.com/reading/51302420/112011022500052.html。
2. 王維玲，《白先勇「崑曲新美學」台大開講》，聯合新聞網，http://mag.udn.com/mag/campus/storypage.jsp?f_MAIN_ID=13&f_SUB_ID=104&f_ART_ID=303834。

3. 梁莉苓、李寬柔，《作家白先勇台大開課學生搶破頭》，人間衛視，http://www.bltv.tv/news/?f=content&cid=6442。

百視達的美麗與哀愁

2011-01-29T23:34:00.003+08:00

週五晚上是全家人聚在一起看電影的時光，偶爾會選部好片子，去電影院看場晚場電影，然後在近午夜時，大夥一邊討論劇情一邊散步回家。更常做的事是到二條街外的百視達店裏租支片子回家一同觀看，當然，總還要到街頭轉角處的攤子上買些塩酥雞、薯條、甜不辣、炸豆腐等不太健康的食物，配著沙士、可樂等飲料，關暗燈光，全家人一起擠在客廳沙發上，一邊觀看影片一邊吃著零食，有時隨著劇情的發展而聊上幾句各自在生活上的點點滴滴，時間雖短暫，卻也是平日一家人在上班、上學各忙各的之餘，難得相聚在一起的美好時光。這樣的固定活動，持續了好幾年，直到老二考上中山大學到南部讀書才中斷，不過在寒暑假裏，週五晚上的電影聚會仍再度出現，也是大家樂於參與的家庭活動。

隨著生活的忙碌，一家五口各自忙於學業和工作，這項家庭電影聚會也在不自覺間畫下休止符，直到前陣子小女兒突然又興起看電影的念頭，說好久沒租片子和大哥哥們一起看DVD，央求我再去租片。我立即騎上機車前往借片，沒想到在以往熟悉的街上來回二三趟卻找尋不到百視達的大招牌，第一次經過時還以為自己飆車騎過頭呢，回頭細找才發現原本的店面早已關門大吉。回家上網查詢，才驚覺整個桃園市竟僅剩下一家位於郊區的百視達門市店面，而該店面遠在距家4公里之外，騎機車租看一支影片來回得花上40分鐘的車程！在這寒冷多雨的冬天裏，還真提不起勁去租片呢！

網路的崛起加上Youtube、YouKu、PPS等影音媒體平台的出現，加上MOD、數位電視頻道服務的推出，終於搶走了影音租賃業者的顧客，讓美國影片出租連鎖店的龍頭老大百視達公司在去年(2010年)9月23日宣告破產(註1)，雖然台灣百視達宣稱其完全獨立不受美國的影響(註2)，但實體店面的大幅縮減卻是不爭的事實；而台灣百視達在大量關閉店面後，雖亦與中華電信合作，推出線上租片超商取片的服務方案(先上網選片，二天後再至超商取片)(註3)，但其便利性究竟不如MOD等服務，直接透過網路就能把影片傳送到客廳電視機上，因而只能仍然陷在困境裏。

對於百視達未能早日察覺到網路帶來的影響而導致的哀愁，不禁想到圖書館的服務是否也會踏上相似的步伐，實值得我們反省與細思。

附註：

陳澄和編譯，《美國百視達聲請破產》，聯合晚報，2010年9月23日，檢自：http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR2/5866137.shtml
《美國百視達聲請破產保護》，2010年蘋果日報2010年9月24日，檢自：http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/32835772/IssueID/20100924　
百視達線上租片流程: http://hichannel.hinet.net/blockbuster/front/join/join.do

祝大家鴻兔大展

2011-01-27T23:47:00.001+08:00

牠叫橘子，是家裏的寵物之一

隨著春節腳步旳接近，這些天常收到來自各處的新年賀卡，共通點便是各發巧思來展現2011年的生肖－－兔子。兔子長得可愛溫馴，最得小孩歡心，我家也在女兒百般的央求下，一時心軟而養了一隻，從此增加許多清理工作，難怪連報紙上都登出專家呼籲不要輕易飼養兔子的警告，擔心許多人可能會因無暇照顧而棄養，到時候將造成災難。

看到眾多呈現「兔」年的設計，想起教參考工具書時，介紹給學生的一個查找字源的好用工具──漢典(http://www.zdic.net)，此線上字典不但以動態方式顯示寫字的筆劃順序，除對所查檢之字的基本解釋、詳細解釋外，也提供康熙字典、說文解字、字源字形的變化等各項訊息，推薦大家使用。接著立刻上網查檢「兔」字的來源變化，結果如下，倒是十分有趣，觀看此字的變化，也許設計者又可獲得新的靈感呢！

資料來源：漢典，http://www.zdic.net/zd/zi/ZdicE5Zdic85Zdic94.htm。

仁者風範

2010-12-30T23:30:00.000+08:00

下午與歷史系張秀蓉教授討論明年在圖書館舉辦魏火曜教授展覽的事情，因張教授退休後近年來協助醫學院醫學人文館進行有關台灣醫療史的研究工作，此對於魏火曜教授的生平與逸事真是信手拈來，如數家珍，尤其是該家族奉獻而謙和的許多事蹟，聽得我如癡如醉般，不知該如何做筆記。

其中有一件有趣的事，讓我特別難忘，在此與大家分享。當談到去年洪蘭教授對台大醫學院學生上課啃雞腿事件的反應時，張教授提及一則魏火曜院長的故事：當年魏火曜在台大醫學院講授某一門課，正在上課當中，有學生為了要翹課而從教室窗戶跳出去，魏教授看見了，當場沒說任何話，也沒有任何表示。下課後，立即請工友在窗戶外面搭建一座小樓梯，以免要翹課的學生不小心會摔斷腿。

想來，仁者的作為果真不同凡響！

右上圖為去年在醫學人文館參觀魏火曜教授展覽時所攝，對其提倡的長壽之道與生活哲學頗為認同，故記之：

長壽之道：年輕時不要吃得過量或太胖，每日飲食不必太多、太好，多走路，如是而已。

《三動三空一心》的生活哲學：

　三動：動腦、活動、運動

　三空：房子要空、頭腦要空、肚子要空

　一心：做任何事情都要專心，才能全力達成目標

Merry Christmas!

2010-12-24T23:41:00.001+08:00

故宮博物院裏的聖誕裝飾(攝於2010/12/20)

Merry Chirstmas! 祝大家聖誕快樂！

今天是聖誕夜，不知大家是如何渡過此夜？不論是否信教，街上商店的佈置總是提醒我們一年又將過去，應該放慢腳步感受生活的喜悅、為久未聯絡的朋友寄上祝福，或是至少讓自己快樂一點！

不知您的圖書館是否也充滿聖誕的氣息？今年特別忙碌，連今天也沒例外，上午有展覽開幕，黃昏時一位同事發給大家巧克力糖，才意識到已是聖誕夜，連寄賀卡都來不及了！晚上匆匆從圖書館大門離開時，才想起好像也沒看到聖誕樹擺出來，看來今年果真大家都忙翻了，連給予讀者一點溫馨的氣氛也都忽略了......

圖書館裏該由誰來管社群網站?

2010-12-16T23:33:00.023+08:00

從2004年Web2.0被提出後，社群網站隨之興起，其中Facebook網站使用者於2007年快速成長，至今年7月已超過5億用戶（註1），各界均不敢忽視它的存在。國內大學圖書館也自去年起紛紛加入，Library Views在其11月27日”真的非死不可嗎?”一文裏已對目前大學圖書館在Facebook上開立專頁的情況有一份調查報告，目前已有23所圖書館建立粉絲專頁。然而，開店容易，經營難，究竟這項新的服務，該由圖書館組織裏的哪毎單位來負責，最為適當呢？

今天請了一天的休假，在濕冷的天氣裏跑到故宮參加「鬥陣來按讚！：社交網站行銷在博物館領域之運用」工作坊，這是由博物館電腦網路協會台灣分會和故宮博物院主辦的會議。從主持人的說明中始知今年教育部社教司已要求社教單位應採用Facebook平台來行銷，因而請來已於Facebook上建立專頁並有眾多粉絲的博物館來分享其經驗，共有6場演講，場場都很精采，雖然大家使用Facebook的時間都不算太久，甚至有的尚未建立專頁但已研究許多，但卻都付出許多精力，因而他們的經驗對圖書館來說亦十分值得參考和學習。其中，台北當代藝術館應用社群網站的經營成果非常耀眼驚人，其於2008年5月開始使用YouTube，現已上傳312支影片；2009年8月於Facebook上開專頁，目前粉絲群已超過十一萬四千餘人。主要的努力來在於充分利用blog、Flickr、YouTube、Facebook等網站、將所有佈展前的資料、展覽期間的活動、花絮、講座紀錄等，包括文字、照片、圖片、影片等均上傳至各平台，供大眾閱覽，並獲取即時回饋，也經常回覆粉絲，而達成口碑相傳的效益。(註2)

在使用社群工具的案例分享裏，計有國立歷史博物館、台北當代藝術館、國立臺灣博物館和國立自然科學博物館四個單位進行報告，對於Facebook或社群網站的使用主要負責的部門，史博館由資訊中心負責、台北當代藝術館由發展行銷與教育推廣組負責，臺博館的主事者為教育推廣組，而自然科學博物館雖尚未正式開始使用Facebook網站，但亦將由教育組來推動，該館劉德祥主任在簡報中談論到社群媒體的策略時(Strategies for Social Media)，說明根據《Groundswell : winning in a world transformed by social technologies》(註3)一書所提及之四步驟為：People、Objectives、Strategy、Technology，並且特別強調技術應擺在最後（…starting with the technologies is a mistake）。劉德祥主任認為若機構使用社群工具，則與群眾對話者應是內容的掌握者，而非技術者，惟有內容掌握者才能快速回應群眾對於內容的詢問或回饋，也才能真正了解群眾的需求所在，所以Social Media 應由掌握內容的人來管理。不知您的圖書館是否選對人來管理了呢？

註附：
註1：《Facebook》, 維基百科，http://zh.wikipedia.org/zh-tw/Facebook。

註2：高慈敏，《無遠弗界：當代藝術館與網路社群的連動》，「鬥陣來按讚！：社交網站行銷在博物館領域之運用」工作坊活動手冊，60-66頁。部分數據係來自研討會上高慈敏報告所用的簡報投影片。
註3: Charlene Li and Josh Bernoff, 《Groundswell : winning in a world transformed by social technologies》, Boston : Harvard Business Press, 2008.

電子書調查中外大不同？

2010-12-14T23:30:00.056+08:00

電子書的議題在今年年初開始，即被預告將會是2010年最熱門的話題，現在2010年即將結束，由產業界、出版界、圖書館界舉辦與此議題相關的討論或研討會，也的確多到數不清，而且參加者都很踴躍。隨著 iPad的問世，相信電子書在明年仍會持續是個熱門的話題，對於電子書使用的研究也會隨著電子書的成長而增加。

今天自由時報在其生活新聞版有一則小小的新聞，標題是：＂調查全台大學 6成師生選用電子書＂(如圖，註1)特別引起我的注意，讓我充滿好奇。因為前陣子正好讀過一篇文章，題目為："E-books or textbooks：Students prefer textbooks"(註2)，二者相互對照，顯然結果截然不同，心裏立即對自由時報這項新聞報導充滿疑惑和好奇；以目前大學裏西文電子書的數量遠大於中文電子書，而學生對於西文教科書的接受度一向遠低於中文書的情況下，竟會有6成的師生使用電子書，真是令人驚訝！該則新聞提到此項調查是來自於台灣學術電子書聯盟所進行的使用調查結果，而昨天正是臺灣學術電子書聯盟於台灣師範大學舉行”Does e-book matter?電子書，有用”研討會，想來應是該研討會上所提供的資料。因此，為解開心裏的疑惑，便趕緊向出席該研討會的同事借資料細細查看一番。

從研討會手冊中陳昭珍館長的專題演講「大學師生電子書閱讀及使用行為」的投影片講義稿看來，該調查以問卷方式實施，計有26,120人填答，因講義上沒寫明是以哪些單位為對象，猜測應是以該聯盟會員的88所大專校院之教職員工生為對象吧。調查項目包括：電子書使用率、閱讀行為、使用目的、獲取電子書服務資訊管道、使用途徑、使用頻率、使用上的困難、電子書滿意程度等，有興趣者可自行去閱讀，也期待後續能看到此調查的詳細完整書面報告或論文。

依講義上所呈現的資料來看，在電子書使用率方面，未使用過電子書者佔58.6%；使用過者為41.4%；道未曾使用圖書館電子書的原因，有38.6%為不習慣使用，30.8%為不知道圖書館有電子書，19.2%為不會使用，顯然未使用過的人較多。

在閱讀行為方面，若同一本書同時提供紙本與電子版，則有58.9%的受訪者會優先選用紙本，40.9%的人則選擇使用電子書。這樣的結果乃與上列提及的國外文獻相似，喜愛紙本的人仍多於電子書。再細看其以身份別所做的進一步分析，則結果如下：

　教師選用紙本者佔47.3%，　選用電子書者為52.7%
　研究生選用紙本者佔46.1%，選用電子書者為53.6%
　大學生選用紙本者佔66.0%，選用電子書者為33.8%
　研究人員選用紙本者佔36.4%，選用電子書者為62.9%
　職員選用紙本者佔53.9%，　選用電子書者為45.7%

顯然自由時報的報導內容係截取自此。對於媒體僅以片段的描述來做為新聞報導的標題，實易誤導讀者對於整個調查結果的結論。此事也讓我警惕到未來在閱讀報紙上的報導時，應持保留態度，不能只閱讀標題就下結論，若要獲得真相，尚需深入探索、小心查證應。

註 1：胡清暉，"調查全台大學6成師生選用電子書" ，自由時報，民國99年12月14日，A11生活新聞版。
註 2： William Douglas Woody, David B. Daniel, Crystal A. Baker, "E-books or textbooks：Students prefer textbooks," Computers and Education, 55(2010): 945-948.

圖書館前的星空音樂會

2010-12-10T23:48:00.001+08:00

冬季裏，夜總是急著來報到，近六點時走出圖書館大門，四周已被黑暗籠罩，而校園裏的路燈尚未點亮，僅靠著從圖書館裏洩流出的微弱燈光，還得要專心留意走路，才不會撞到來往的人。

今晚匆匆走出圖書館，暮色已低垂暗沉，二旁的樹木如同剪影般，看不出原本的顏色，遠處前方的大草坪上卻有個圓形的亮點高掛在半空中，霎那間心中疑惑今夜的月怎如此又圓又大又明亮，待定神一看，才辨識出發亮的物體發竟是台大校徽，這校徽高懸在一座臨時搭建起來的舞台頂上正中央，隨後又有幾條光束在圓型校徽下舞動著，這些光束在黑暗中像是在濃霧裏的手電筒光線，顯得十分迷人。

禁不住被它吸引而停下腳步，佇足觀看一番，，沒想到待我轉向即將離去時，卻突然有強光照亮整個圖書館正面，時而為藍光，忽又換成紫紅色，樹影映照在圖書館迴廊牆上，呈現出迷人的鬼魅氛圍，十分有趣。圖書館前能搭起這麼大的一個舞台，而且還是正面朝著圖書館，這真是史無前例的難得機會，故趕緊拿出隨身的小相機拍下留作紀錄。

幾天前在為外賓導覽時，從圖書館四樓看到正在搭建的舞台，外賓詢問為何時，尚不知是什麼活動，昨日回家才看到聯合報上刊登台大要辦古典音樂會的訊息，始知原來這個週六(12/11)晚上，學校邀請呂紹嘉校友指揮的國家交響樂團和台大合唱團等將舉辦一場「臺大．椰林．歡樂頌」音樂會，作為慶祝校慶的壓軸活動。看來，住在台北的人有福了，有空可前去聆賞，必會有個美好的夜晚。

聖經救了俄羅斯

2010-12-07T22:56:00.025+08:00

圖1: 1092 Archangel Gospel

今天圖書館有二位遠從俄羅斯來的貴賓，Mr. Viktor V. Fedorov是俄羅斯國家圖書館董事長，是一位和藹可親又十分幽默的紳士，Ms Galina A. Kislovskaya為俄羅斯兒童國家圖書館館長，是一位身材高挑笑容可掬親切的女士。陪伴他們前來的是一位留俄和留美的鋼琴演奏家古曉梅博士，目前任教於政大斯拉夫語文學系，說話聲音輕柔甜美，十分悅耳。

導覽期間，大家說說笑笑，二位貴賓也提出不少有關人員薪資、服務，以及圖書館營運上的問題等，氣氛十分融洽，Mr. Fedorov還一直說希望有機會到此工作等話語，讓人倍感親切。來到五樓特藏資料區，瀏覽正在展出的多語言聖經，當一行人站在拉丁文古騰堡聖經複刻本展櫃前，細看該展品上精緻美麗的彩繪圖案後，我向Fedorov館長請教俄羅斯國家圖書館的珍藏書情況，Fedorov館長說全球有五本古騰堡聖經原稿(Original)，而該館藏有一本。接著又談起該館最古老的一本聖經手稿是1092年的，他說傳說數百年前教會對此書非常珍惜，派人在書的邊緣塗上金箔、描繪美麗的圖案，此外還在書頁裏鑲以寶石，把它當成寶物般看待；而當年忽必烈想要攻打俄羅斯，俄羅斯便派人帶著這本聖經去朝貢，要把此書獻給忽必烈。起初忽必烈覺得此份貢品太過輕微，非常不滿故表示仍要攻打俄羅斯。俄羅斯趕緊派人又在上面加工裝飾更多的珠寶後，再次進貢；此次，忽必烈認為一個國家竟會對一本書如此高規格對待，想來必是一件了不起的東西，乃決定不攻打了。因此，可說此本聖經救了俄國。不知此事是真還是杜撰，不論無何卻是個有趣的故事。

對於該書是否會展出讓大家觀看，Fedorov館長表示該書受嚴密保護典藏，不輕易示眾，即使要展出也僅展出很短的時間，而且只有教宗、總統等少數尊貴身份者才能看到。當然，Fedorov館長也開玩笑地說若我到該館參訪，他一定會冒險偷偷讓我看一眼的，看來我真要認真考慮是否明年該去俄羅斯旅遊一趟呢!

圖2

p.s. 圖1和圖2為掃瞄自Fedorov館長贈送的該館珍藏資料簡介小冊＜Russian State Library＞內的圖片，Archangel Gospel of 1092。

領導品牌，就是比別人早一步

2010-11-16T23:46:00.001+08:00

今天下午再度進行「創意文案賞析與習作」教育訓練的第二堂課，此次談的是如可撰寫導言與讀你千遍也不厭倦的廣告內容，唐崇達老師同樣地帶來許多精采的例案，也透過系統化的解析和演練，讓大家對於文案的撰寫有更深的體驗和學習，受益良多。

其中提到領導品牌之所以能成為領導者，就是要做別人沒做過的事，在課堂上唐老師舉 Johnnie Walker 的廣告為例（如下）：

該影片以魚演進為人，以腳跨出第一步，走出海洋，勇敢走出去的故事，來展現不斷創新(keep walking)的精神與意涵，尤其令人印象深刻。想想，圖書館的經營亦是如此，唯有勇於嚐試新事物，推出新服務，要做別人沒做過的事，才能建立自己成為領導品牌。

p.s. 10-12月真是圖書館最忙碌的時刻，尤其這個月圖資界的研討會已多到不知要如何去參與了，接待外賓訪也讓辦公室常鬧空城記，只期望稍得空整理學習札記時，腦裏還能留存些許記憶。

　註：

唐崇達老師，曾從事廣告工作二十餘年，現任文案達人創意事務所執行創意總監，長期在動腦雜誌撰寫廣告評論，並分別受邀擔任「動腦講座」、「學學文創」、「電腦公會」等機構的廣告課座講師。
影片: Johnnie Walker - Fish, 取自: http://www.youtube.com/watch?v=3jfGeix467I。

上海世博之旅(8)：主題館的意外驚豔！(之四)

2010-10-31T23:48:00.001+08:00

時光飛逝，八月初與家人自上海世博歸來後，即忙於工作，對上海炎熱天氣的感受猶新，今天看見新聞報導始驚覺世博將於今日閉幕，明日即將是11月的開始，想來也應將上海世博之旅的札記告個段落了，就以城市人館的照片來做為句點吧。

城市人館

“城市即人 (What is the city, but the people?)”

　　 ──莎士比亞 William Shakespeare

城市人館的入口前廳牆上有著莎士比亞的上述話語，城市人館的英文為The Urbanian，其展示內容是以六個家庭的生活情況來揭示出城市生活的品質。

城市人館入口前廳

進入展館後，首先映入眼簾的是顯示不同地區之六個家庭的人物蠟像，有全家至大賣場購物的形情，有的是家人一起玩撞球，也有是在客廳看電視聽音樂的景象，亦有是鄉村間談天的聚會情景，個個都是栩栩如生，非常生動。

六個家庭之一的蠟像，維肖維妙，栩栩如生

接著，在空曠而高聳的展館裏，則運用不同的物件打造出各種城市的景象，如利用文件箱或裝汽水瓶的塑膠箱堆疊成高樓大廈林立的城市風貌，也有用瓦楞紙做成的低矮平房，夾雜在高樓之間，顯現出新舊城市變遷的不協調感，令人印象深刻。

其中有一區是城市裏的圖書館，在廣大的空間裏，以投影機在多面的牆上及天空上打出放滿書籍的書架，氣勢浩大（如下列多張圖片所示)，而書也會隨著投影內容而產生變化，部分牆上亦有假書崁在其間，許多觀眾忍不住好奇心，欲用手去拿取，因而引來廣播告訴大家牆上的是假書，請大家不要隨意觸摸，倒也十分有趣。在真真假假，虛虛實實之間，叫人驚豔不已，也令人在此佇留多時，不捨離去。

用瓦楞紙打造的屋子

用鋁罐和塑膠箱堆成的建築物

用文件箱疊成的大樓城市

赤牛皮事件

2010-10-27T23:53:00.004+08:00

今天下午近五點時，同事神情緊張地走到我辦公室門口，叫我快看轉寄給我的一封學生讀者來信，同時也在一旁說明該信的大致內容，告訴我讀者對於這個月我們所辦理的國家出版獎暨政府出版品活動網頁上刊登將贈送前來參加演講活動的讀者一份以赤牛皮裱製的筆記本，表達強烈的不滿，甚至以不願來參加作為抗議。

當我正在仔細閱讀郵件之際，另一位同事說讀者又再次寄信來了，此次語氣更強烈，要我們於今天下午前回覆，而來信文中也寫了一段有關牛皮製品是污染環境、無法被自然分解的東西…等訊息。因為今天從一大早開始全組的人就忙著「回眸曹永和」特展的開幕及研討會的事情，接著又召開組內會議，四點半過後大家才得空坐回座位處理事情，沒想到又立刻面臨此項危機考驗，大家才放鬆的心情立即又緊繃著起來。

經過一陣討論和釐清問題後，原來讀者所指控之事是來自於網頁上所寫：”以赤牛皮裱製的雙線圈筆記本……”，「赤牛皮」三字，讓讀者認為圖書館竟使用非常不環保的皮革製品，故而提出抗議。製作網頁的同事拿出廠商的報價單，上面明白地寫著：“封面以240磅赤牛皮，燙黑金”，網頁上的文字便是採用印刷廠報價單上的文字而來；經同事打電話與印刷廠確認後，告訴大家「赤牛皮」是紙業和印刷業的用語，即指牛皮紙，且是紙漿製成的原樣，未經任何漂白或染色的牛皮紙。此時真相大白，一字之差，誤會大矣！同事馬上回信給讀者，也迅速修改網頁文字，以免造成非紙業的一般大眾再有同樣的誤會。

"赤牛皮"筆記本

回家的路上，一直對於此「赤牛皮事件」反覆思考著，一方面對於學生愛護環境的熱情感到欣慰，另一方面也想到許多誤會常會因為不了解或片面取義，自我詮釋而起，也讓人在面對網路資訊氾濫充斥的情況而要隨時自我警惕；再者，隔行如隔山，各行有各行的專業用語，在不明白的情形下，亦應小心求證，弄清真相才是，否則易造成不必要的誤會。對圖書館而言，所有對外文宣上的用字遣詞今後也要多多考慮民眾的理解度和接受度才是啊！

下圖為自網路上查詢到某紙品公司網頁使用的文字：

Source: http://hcpaper.com.tw/HSCHEN_ProductNowSale.aspx

圖書館‧喜歡你

2010-09-13T23:49:00.002+08:00

上週是台大新生學習入門書院活動的日子，今年是舉辦新生學習入門書院的第三年。不少大學今年也在開學前一週針對全體新生舉辦多天的講習活動，以使新生能儘早認識與適應學校的環境及大學生活，如：政治大學的超政大新生營，以往為自由參加且限制人數，今年則改為全體新生都要參加為期6天5夜的活動；中央大學也有新生營，以心靈環保為主題，不過在課程的安排上，好像都沒有圖書館參與。不知其他學校是否也有類似的新生活動？

在今年的台大新生學習入門書院活動裏，圖書館的服務與資源介紹仍被列入課程裏，新生約計4,500人，分為二梯次，每梯次安排三天的活動，總計分為120個小隊；換言之，圖書館需支援120堂課，因此，今年亦招募了近40館員共同參與講課活動，每位館員負責2-3堂課。為使課程活潑，也為打破大一新生對圖書館的刻板印象，每年總要製作一支圖書館形象影片作為開場，今年自然也不例外，仍以尋找清新的學生歌手和歌曲為目標，最後，選擇「來吧，焙焙」樂團所創作的歌，改編為「圖書館‧喜歡你」作為今年圖書館課程的主題，希望大家喜歡它，當然，更希望新生也能如同女主角一樣，在看完影片後，也對圖書館說出相同的話！

除了開場影片外，在50分鐘的課程裏也穿插三支小影片，做為課程單元主題的引子，提起學生的興趣，2008年製作的串場小影片是「Koogle vs. Library」，因該年課程長達80分鐘，所以製作5支串場小影片；今年課程縮短為50分鐘，故僅製作3支串場影片，分別為「追逐篇」、「千手觀音篇」，以及「中醫篇」，均獲得學生熱烈的反應。在今天開學的第一天裏，圖書館整天到處都是人潮，也看到許多帶著清新羞澀臉孔的新生在圖書館裏走動，想來，大家的辛苦總算有代價了。

上海世博之旅(7)：台灣館巡禮

2010-09-05T22:51:00.001+08:00

朋友們知道我暑假裏去了世博，見面時詢問的第一句就是：“台灣館你去了沒？”，我也直截了當地苦笑著回答：”當然沒有！”

在赴上海世博之前，已不斷從平面媒體或電視報導，得知台灣館使用新科技展出的內容精采無比，但因展館較小每次可以進入的人數有限，故採用發放預約卷方式，每天只有3000張，而世博參觀人數每天超過30萬人，所以，整體說來只有1%的人得以進入台灣館體驗。因而，我們一家人早就下定決心不花費數小時的排隊時間在台灣館身上。所以，親臨世博會場時，經過台灣館旁邊後便站在世博軸上觀看和欣賞台灣館的天燈玻璃帷幕裏五彩變化的影像，和看著入館的觀眾圍繞一圈站在許願機前的景象。

從世博軸天橋上對望台灣館

雖然沒去台灣館，對台灣館內部的展示仍是充滿好奇心，可惜多數的報導都只是片段解說而未呈現全貌。前幾天，接獲朋友寄來的電子郵件，是中國網路電視台的節目(註1)，內容正是介紹世博的台灣館，整個影片約17分鐘，記者詳細介紹台灣館從訪問排隊的觀眾、入口處介紹球型劇場原理的影片、進入圓型內部觀看的4D影片、放天燈祈福，以及最後品嚐台灣高山茶的過程，算是十分地完整，觀賞後立即轉寄給家人，也讓家人能透過這段影片的介紹，瞭解台灣館的展出內容，算是小小滿足了心中對台灣館的好奇心！當然，百聞不如一見，若有機會還要希望能親臨其境，親身體驗一番才是！(因嵌入影片會自動播放，為免突然出現的聲音會驚嚇到人，故欲觀賞下列的影片，請連結至：http://news.cntv.cn/china/20100521/103919.shtml）

詳細報導台灣館的影片（註1）

註1：《〔視頻〕體驗台灣館4D電影　放天燈》，CNTV中國網路電視台，2010年5月21日，http://news.cntv.cn/china/20100521/103919.shtml。